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LIBBS FARMACÊUTICA LTDA

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1958

💊 Farmacêutico

🧬 Biotecnologia

⚕️ Seguro de Saúde

Pharmaceuticals • Biotechnology • Healthcare Insurance

A LIBBS Farmacêutica Ltda. é uma empresa farmacêutica brasileira com foco na produção de medicamentos biológicos e compromisso com inovação e pesquisa. Com mais de 67 anos de atuação, a companhia emprega cerca de 3. 800 pessoas e é reconhecida como um dos principais laboratórios do varejo farmacêutico no Brasil. A LIBBS é especializada em diversas áreas terapêuticas, incluindo cardiometabólica, dermatologia, gastrointestinal, ginecológica, hematológica, oncológica, respiratória e sistema nervoso central, contando com mais de 100 marcas de produtos e forte ênfase em melhorar a saúde e o bem-estar dos pacientes.

Descrição

• Conduzir a evolução das iniciativas de CRM, com foco em estruturação de dados, conhecimento do cliente, personalização e geração de valor para o negócio. • Atuar na governança de dados de clientes, apoiando a definição de regras de uso, qualidade de base, gestão de opt-ins e evolução da maturidade de CRM da companhia. • Traduzir objetivos estratégicos de marketing, vendas e demais áreas em ações e campanhas de CRM, garantindo alinhamento e efetividade. • Desenvolver e evoluir segmentações de clientes com base em comportamento, perfil, ciclo de vida e necessidades, habilitando personalização em escala. • Planejar, executar e monitorar campanhas multicanal de CRM (e-mail, push, WhatsApp, SMS e plataformas proprietárias), assegurando consistência ao longo da jornada. • Construir e analisar indicadores de performance (engajamento, conversão, retenção), gerando insights e recomendações para otimização contínua.

🎯 Requisitos

• Formação superior completa; • Experiência no desenvolvimento de segmentações, personalização e disparos de comunicações; • Experiência anterior com processos da área de CRM; • Conhecimento em ferramentas e plataformas como Salesforce, Adobe, HubSpot ou RDStation; • Pacote Office Avançado. • Conhecimento na ferramenta Veeva.

🏖️ Benefícios

• Vale Refeição; • Vale Alimentação; • Medicamentos Libbs - 100%; • Convênio Farmácia – Vidalink; • PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia; • Estacionamento, vale-transporte ou fretado (aplicável para atuação em turnos e condicionado à disponibilidade de linhas, que atendem regiões localizadas em um raio reto de até 40 km da unidade); • Programa USE: subsídio para compra do equipamento que será utilizado para o trabalho, podendo utilizá-lo para fins pessoais; • Benefícios flexíveis (TotalPass, seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).