Analista de CRM

Vaga não está no LinkedIn

🔥 3 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Dental Speed Graph

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1998

🛒 Varejo

📣 Marketing

🤝 B2B

Retail • Marketing • B2B

A Dental Speed Graph é uma empresa brasileira de marketing e suprimentos odontológicos. Começou produzindo materiais impressos para marketing de relacionamento e se tornou uma das principais empresas de marketing odontológico no Brasil, oferecendo ferramentas e serviços de fidelização de pacientes para consultórios odontológicos. Nos últimos anos, ela expandiu para incluir grandes marcas do mercado de consumíveis, periféricos, equipamentos e utilidades, posicionando-se como um fornecedor completo para clínicas odontológicas, com ênfase na satisfação do cliente e serviço exemplar.

Descrição

• Planejar e executar estratégias de CRM multicanais alinhadas aos objetivos de negócio, definindo hipóteses, critérios de segmentação e testes para otimização contínua • Elaborar briefings de comunicação para campanhas e jornadas, garantindo coerência com a estratégia e alinhamento com áreas criativas e de conteúdo • Desenvolver segmentações com lógicas, considerando valor, comportamento e ciclo de vida • Implementar campanhas e jornadas automatizadas na ferramenta de CRM, assegurando correta configuração e integração com demais sistemas • Monitorar e analisar resultados das ações, propondo recomendações para otimização de conteúdo, estratégia e performance geral • Garantir que todas as etapas envolvidas nas iniciativas/projetos de atuação sejam realizadas dentro do prazo e em alinhamento com os objetivos de negócio • Consolidar insights e aprendizados em relatórios estruturados, mantendo histórico para evolução das estratégias e melhoria contínua dos processos • Trabalhar em conjunto com times de Marketing, Produto e Comercial

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo • Experiência prévia na área de CRM com atuação estratégica e operacional • Conhecimento prévio em ferramentas de CRM • Conhecimento intermediário em Excel • Vivência com testes A/B (definição de hipótese, variações, leitura de resultados) • Entendimento de métricas de CRM (abertura, CTR, CTOR, conversão)

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde (Unimed) • Plano Odontológico (Bradesco Dental) • Convênio farmácia • Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas • Seguro de Vida • Gympass (Wellhub) • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) • Vale refeição/alimentação • Auxílio Homeoffice • Day off no mês do seu aniversário • Cesta de bebê para novas mamães e papais • Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar • Cartão-presente de Natal • 50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner • 20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas • Plataforma de Educação Corporativa • Ambiente acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento