Analista de Experiência do Cliente | Remoto | Exclusiva para Pessoas Com Deficiência (PCD) | BANCO DE TALENTOS

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🕒 Julho 22

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 34%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Elife

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2004

💼 Consultoria

📣 Marketing

🌍 Impacto Social

Consulting • Marketing • Social Impact

A Elife é uma consultoria global, fundada em 2004, especializada em inteligência de mercado e gestão do relacionamento digital. Com presença no Brasil, México, Espanha e Portugal, a Elife foca na análise do comportamento do consumidor por meio do monitoramento de redes sociais e do acompanhamento da jornada digital. Seus serviços incluem Social Intelligence, gestão de crises, identificação de influenciadores, pesquisa de mercado e Social CRM, conectando marcas e clientes de forma eficaz.

Descrição

• Auxiliar na elaboração e controle de projetos de melhorias operacionais e novas tecnologias • Monitorar e analisar indicadores de performance relacionados aos projetos • Identificar oportunidades de otimização e inovação nos processos da empresa • Colaborar com a equipe para garantir a efetiva implementação das melhorias propostas • Manter-se atualizado sobre tendências e tecnologias emergentes na área

🎯 Requisitos

• Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) • Possuir CID enquadrado na Lei nº 8.213/91 • Apresentar laudo médico atualizado • Graduação completa ou em andamento na área de comunicação (Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas e afins) • Capacidade de análise e solução de problemas • Conhecimento em tecnologias de inteligência artificial

🏖️ Benefícios

• Vale-Refeição ou Alimentação de R$ 34,57 por 22 dias, sem desconto • Vale-Transporte para idas esporádicas ao escritório, com desconto de 6% conforme CLT • Plano de saúde SulAmérica, com desconto conforme o tipo de plano • Plano odontológico SulAmérica, com desconto conforme o tipo de plano • Seguro de vida • Licença-maternidade de 120 dias • Licença-paternidade de 15 dias • Auxílio-creche • PLR de até um salário adicional por ano, proporcional à meta de faturamento da empresa • Day Off no aniversário • Short Day: saída antecipada de 2 horas em um dia da semana • Clube de Benefícios da Elife com descontos exclusivos em produtos e serviços de empresas parceiras • Moodar: 2 sessões de terapia por mês • Parceria com a TotalPass • Parceria com o Sesc • Cursos e palestras de capacitação com auxílio de até 100% • Plano de desenvolvimento humano para orientar o plano de carreira

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🕒 Julho 21

Arco Educação

1001 - 5000

📚 Educação

🤝 B2B

Analista de Atendimento ao Cliente apoiando negociações financeiras e esclarecendo dúvidas de escolas parceiras. Construindo confiança e proporcionando experiências excelentes aos clientes por meio de comunicação eficaz.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Julho 17

Docusign

5001 - 10000

⚖️ Jurídico

📦 Logística

💼 Consultoria

Analista Sênior na equipe de Operações de Suporte ao Cliente, otimizando operações de suporte por meio de insights orientados por dados e planejamento estratégico.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 17

Solenis

10.000+ funcionários

🍽️ Alimentos e Bebidas

💼 Consultoria

📦 Logística

Lidera a implantação e o aprimoramento de ferramentas de atendimento ao cliente. Focado em eficiência e sucesso operacional de equipes globais na indústria química.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Julho 15

Laravel

11 - 50

☁️ SaaS

🌐 Web 3

🏢 Corporativo

Analista de Suporte ao Produto oferecendo assistência a desenvolvedores que usam o ecossistema Laravel. Atendimento a consultas de clientes e garantia de uma experiência de uso satisfatória com os principais produtos Laravel.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 10

TIM Brasil

10.000+ funcionários

📡 Telecomunicações

👥 B2C

Consultor de experiência do cliente garantindo jornada adequada para dúvidas técnicas e comerciais. Responsável por atender e solucionar solicitações de clientes por plataformas e canais de comunicação específicos.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório