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Sales Operations CRM Specialist

🕒 Setembro 25

🏈 Alabama, Arizona, +24 estados a mais – Remoto

infoinfo

💵 $65.000 - $75.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da First Legal, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Setembro 25

Ainda aberta no site da First Legal. Verificada 9 horas atrás.

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First Legal

501 - 1000 funcionários

🤝 B2B

⚖️ Jurídico

🛍️ Comércio Eletrônico

B2B • Legal • eCommerce

A First Legal é uma empresa abrangente de suporte à litigação especializada em simplificar o processo jurídico, desde a protocolação até o julgamento. Com mais de 35 anos de experiência, oferece uma ampla gama de serviços, incluindo protocolação em tribunal, eFiling, serviço de processo, relatórios de tribunal, eDiscovery e investigações. Sua cultura de inovação e compromisso com um serviço de qualidade os posiciona como um provedor de primeira linha para escritórios de advocacia nos Estados Unidos, garantindo soluções personalizadas e uma experiência sem esforço para o cliente.

Descrição

• Oversee the Salesforce CRM to ensure data integrity and streamline sales workflows • Partner with sales leadership to analyze bottlenecks, reduce cycle times, and identify process improvements that cut inefficiencies and boost sales productivity • Use Salesforce automation tools to streamline workflows and shorten sales cycles • Train new sales representatives on the CRM during onboarding • Keep sales process documentation current as processes change • Work closely with sales representatives, business development, the operations manager, and other stakeholders to align goals and support the sales organization • Track CRM data accuracy and hygiene, including required-field completion and duplicate rate • Monitor CRM adoption and system uptime • Track the number of process improvement initiatives completed per quarter

🎯 Requisitos

• 3–5 years of experience in sales operations, CRM administration, or a similar role • Strong hands-on Salesforce experience supporting sales processes • Excellent analytical skills and experience using data and metrics to improve team performance • Advanced Excel skills • Experience building dashboards for KPI tracking and sales analytics • Required to take an Excel Assessment • Strong attention to detail and a data-driven approach to sales and business operations • Clear, effective communication with sales, business development, and cross-functional stakeholders • Ability to build strong working relationships that improve team performance and help the team reach sales targets • Must reside in one of the following states: Alabama, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Kentucky, Maryland, Michigan, Minnesota, Nevada, New Jersey, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Pennsylvania, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, West Virginia, or Wisconsin

🏖️ Benefícios

• Health, vision, and dental benefits with generous, low-cost plans for employees and their families • Wellness and mental health support • Paid time off • 401(k) with company matching

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $90.000 - $110.000 / ano

⏰ Tempo Integral

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🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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BarnTools

11 - 50

☁️ SaaS

Enterprise Customer Success Manager driving BarnTools’ smart-farm deployments across US and Canadian grower networks. Training users, increasing adoption, and guiding enterprise expansion.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 Corporate Round - BarnTools em 2022-09

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Hello Heart

51 - 200

🏥 Saúde

💼 Consultoria

🧘 Bem-estar

Senior Client Success Manager leading renewals, retention, and growth for Fortune 500 clients. Supporting Hello Heart’s AI platform to prevent cardiac events and improve heart health.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $145.000 - $165.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Setembro 24

Benepass

11 - 50

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

👥 RH Tech

Enterprise Customer Success Manager managing strategic accounts for Benepass’s customizable employee benefits platform. Driving adoption, retention, renewals, expansion, and executive alignment.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $125.000 - $145.000 / ano

💰 $12.000.000 Series A em 2021-09

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Setembro 24

ePlus Technology Solutions

51 - 200

🔌 API

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

Customer Success Associate managing client satisfaction, service delivery, and escalations for ePlus, a technology solutions provider. Driving retention, onboarding, reviews, and upsell coordination.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $75.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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