Chat Support Representative

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🕒 Fevereiro 21

🌲 North Carolina – Remoto

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💵 $25 - $30 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 54%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Logo of Fullmer Excavation

Fullmer Excavation

51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

📦 Logística

🏗️ Construção

🏛️ Governo

Logistics • Construction • Government

A Fullmer Excavation é uma empreiteira de escavação e utilidades subterrâneas, sediada em Provo, Utah, que oferece preparação de terrenos, nivelamento de estradas e instalação de utilidades para clientes residenciais, comerciais e municipais em todo o Vale do Rio Utah. A empresa destaca décadas de experiência prática, equipamentos modernos, operações licenciadas e seguradas, preços competitivos e transparentes, e entrega pontual. A Fullmer Excavation oferece orçamentos gratuitos e foca na segurança, qualidade do trabalho e serviços confiáveis para projetos de infraestrutura e desenvolvimento na região.

Descrição

• Provide timely responses to customer inquiries via chat to ensure a high level of customer satisfaction. • Troubleshoot and resolve customer issues effectively while demonstrating a strong understanding of company products and services. • Maintain accurate and detailed records of customer interactions in the CRM system. • Collaborate with team members to improve customer support processes and overall service quality. • Assist in training new team members on chat support protocols and best practices. • Identify recurring customer issues and collaborate with management to develop proactive solutions. • Meet or exceed key performance metrics, including response time, resolution time, and customer satisfaction scores.

🎯 Requisitos

• Excellent written communication skills with a focus on clarity and professionalism. • Ability to manage multiple chats and prioritize effectively in a fast-paced environment. • Strong problem-solving skills and the ability to think critically under pressure. • Familiarity with customer support software and CRM systems. • Self-motivated with a strong work ethic and the ability to work collaboratively in a remote team environment. • Flexibility to work various shifts.

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🕒 Fevereiro 20

Vori

11 - 50

🍽️ Alimentos e Bebidas

📦 Logística

🛍️ Comércio Eletrônico

Customer Support Representative providing assistance for grocery stores using iOS POS software. Responsible for troubleshooting and ensuring smooth in-store operations.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 $10.000.000 Series A em 2022-08

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Fevereiro 19

Medsender

11 - 50

🏥 Saúde

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

Customer Support Specialist responsible for responding to customer inquiries and troubleshooting issues in Medsender platform. Close collaboration across Product and Engineering with high ownership and growth potential.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💰 Seed Round em 2020-12

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Fevereiro 17

Magellan Health

1001 - 5000

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

🏥 Saúde

Youth Support Navigator delivering non-clinical peer support services for youth aged 14 to 21 with mental health needs. Remote work with community-based travel required.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $37.725 - $56.595 / ano

💰 $101.000.000 Private Equity Round em 2004-01

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Fevereiro 17

Cambium Learning Group

501 - 1000

📚 Educação

🤖 Inteligência Artificial

Customer Support Representative providing technical support and educating users in the K-12 education sector. Making a direct impact on customer success with Cambium Learning Group's products.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Fevereiro 17

Cambium Learning Group

501 - 1000

📚 Educação

🤖 Inteligência Artificial

Technical Support Representative providing assistance for Lexia Learning products. Engaging with customers through various channels and troubleshooting issues effectively.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório