Pessoa Consultora de Customer Success Júnior | Adoção

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Simples Dental

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

⚕️ Seguro de Saúde

🧘 Bem-estar

Healthcare Insurance • Wellness • Healthcare

A Simples Dental é uma clínica odontológica que oferece um portfólio completo de serviços dentários para pacientes de todas as idades. Com um forte compromisso em promover a saúde e o bem-estar da comunidade, a Simples Dental foca em fornecer atendimento de alta qualidade por meio de tecnologias odontológicas avançadas e uma abordagem centrada no paciente. Sua equipe dedicada de profissionais se empenha em criar um ambiente acolhedor, no qual os pacientes possam receber o melhor cuidado odontológico possível.

Descrição

• Conduzir treinamentos com os clientes, garantindo que adotem o sistema de forma eficaz; • Adaptar a comunicação para diferentes perfis de clientes, garantindo compreensão completa; • Identificar dúvidas e dificuldades recorrentes para propor melhorias nos treinamentos e processos; • Acompanhar indicadores e métricas para garantir a ativação dos clientes no sistema; • Trabalhar em parceria com outras áreas para melhorar a experiência do cliente desde o início.

🎯 Requisitos

• Experiência com ferramentas do google; • Noções básicas de vendas e atendimento a cliente; • Experiência com monitoramento de indicadores de resultado; • Noções básicas em ferramentas de relacionamento com cliente como: Pipedrive; • Conhecimento básico em negociação com clientes; • Gostar de se envolver no negócio do cliente e propor soluções; • Raciocínio lógico; • Organização para lidar com o volume de trabalho; • Boa comunicação verbal e escrita.

🏖️ Benefícios

• VA/VR de R$1000,00 | Cartão ifood - sem desconto nas férias; • Auxílio Home Office de R$150,00; • Wellz - saúde mental/Psicoterapia | Sem custo para a pessoa colaboradora; • Gympass - saúde física/Academias | Extensível para dependentes; • Guapeco - plano de saúde para seu pet; • Aula de Inglês | Sem custo para a pessoa colaboradora; • Plano de saúde Unimed | Com coparticipação; • Reembolso de diária em coworking | Para todos os estados; • Licença paternidade e maternidade estendida; • Cesta de bebê a bordo para futuros papais e mamães; • Convênio com Farmasesi | Somente para SC; • Convênio com Educação Sesi | Somente para SC; • Day off de aniversário; • Notebook e monitor enviados até você; • Voucher de R$2000,00 para comprar o restante dos equipamentos que precisar. • Pessoas de diversos pontos do Brasil para promover ainda mais nossa cultura de diversidade!