Pessoa Consultora de Customer Success Pleno | Expansão

🕒 Agosto 31

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 14%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Simples Dental

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

💼 Consultoria

📣 Marketing

⚕️ Seguro de Saúde

Consulting • Marketing • Healthcare Insurance

A Simples Dental é uma clínica odontológica que oferece um portfólio completo de serviços dentários para pacientes de todas as idades. Com um forte compromisso em promover a saúde e o bem-estar da comunidade, a Simples Dental foca em fornecer atendimento de alta qualidade por meio de tecnologias odontológicas avançadas e uma abordagem centrada no paciente. Sua equipe dedicada de profissionais se empenha em criar um ambiente acolhedor, no qual os pacientes possam receber o melhor cuidado odontológico possível.

Descrição

• Gerenciar o pipeline de expansão, mantendo o CRM organizado e atualizado • Realizar demonstrações do produto, simplificando a complexidade e mostrando como beneficiará o cliente • Conduzir a negociação de valores, contornar objeções e acompanhar o cliente até o fechamento da venda • Construir confiança na tecnologia, desmistificando o produto e garantindo que o cliente entenda o que esperar dele e o que ele não faz

🎯 Requisitos

• Experiência prévia de pelo menos 2 anos na função de vendas em Customer Success (nível pleno), preferencialmente em empresas de tecnologia • Bons conhecimentos e bastante familiaridade com produtos e soluções que têm Inteligência Artificial embarcada • Domínio em negociações, conectando as funcionalidades do produto aos benefícios e entregas de valor ao cliente • Capacidade de comunicação de valor imediato, traduzindo rapidamente os benefícios para a rotina do cliente • Ritmo necessário para gerenciar alto volume de interações e ciclo de vendas mais curto • Conhecimento no Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Planilhas, etc.) • Familiaridade com tecnologia e soluções digitais • Vivência com gestão de funil de vendas em CRMs como Pipedrive e similares • Capacidade analítica para interpretar dados e melhorar processos • Organização e boa gestão do tempo • Capacidade de negociação, mostrando o valor das soluções e custo-benefício • Colaboração e senso de equipe, compartilhando insights de mercado e feedbacks dos clientes com as áreas de CSX, Vendas, Produto e Marketing • Diferencial: vivência em operações de vendas dentro de estrutura de CS e/ou CSX, especialmente em empresas de tecnologia • Diferencial: experiência prévia com venda ou implementação de Chatbots, Voicebots, ferramentas de automação de WhatsApp (ex: Blip, ManyChat, Zenvia) ou ferramentas de IA generativa

🏖️ Benefícios

• VA/VR de R$1000,00 | Cartão ifood - sem desconto nas férias • Auxílio Home Office de R$150,00 • Wellz - saúde mental/Psicoterapia | Sem custo para a pessoa colaboradora • Gympass - saúde física/Academias | Extensível para dependentes • Guapeco - plano de saúde para seu pet • Aula de Inglês | Sem custo para a pessoa colaboradora • Plano de saúde Unimed | Com coparticipação • Reembolso de diária em coworking | Para todos os estados • Licença paternidade e maternidade estendida • Cesta de bebê a bordo para futuros papais e mamães • Convênio com Farmasesi | Somente para SC • Convênio com Educação Sesi | Somente para SC • Day off de aniversário • Notebook e monitor enviados até você • Voucher de R$2000,00 para comprar o restante dos equipamentos que precisar • Pessoas de diversos pontos do Brasil para promover ainda mais nossa cultura de diversidade