Customer Engagement Manager

Vaga não está no LinkedIn

🔥 13 horas atrás

🐊 Florida, Louisiana – Remoto

🐊 Florida – Remote ⚜️ Louisiana – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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iCEV

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1984

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🏗️ Construção

Consulting • Healthcare • Construction

A iCEV é uma empresa que fornece soluções abrangentes de Educação Profissional e Técnica (CTE) projetadas para preparar os alunos para o ensino superior, treinamento ou emprego. A plataforma oferece uma ampla variedade de currículos de CTE alinhados com os padrões da indústria e certificações profissionais para aprimorar currículos, habilidades e conhecimentos. Além do seu conteúdo educacional, a iCEV oferece ferramentas especializadas de relatórios e análises sob medida para as necessidades de educadores e estudantes de CTE. A empresa se concentra em transformar o engajamento dos estudantes por meio de métodos inovadores e em equipar aprendizes adultos com as habilidades necessárias para suas futuras carreiras. Oferecendo recursos como tutoriais, guias e eventos virtuais, a iCEV apoia educadores e administradores na maximização do sucesso de seus programas de CTE.

Descrição

• Onboard new customers • Build customer success plans • Ensure customers are rostered and trained on the platform • Conduct back-to-school and mid-year review meetings • Nurture customers to support Territory Managers in customer renewal and expansion • Hold regular meetings with Territory Managers to discuss account progress • Support delivery of professional development and training for teachers • Perform other related duties as assigned

🎯 Requisitos

• Excellent verbal and written communication skills • Excellent interpersonal and customer service skills • Strong analytical and problem-solving skills • Thorough understanding of products, industries, and/or services provided to clients • Proficient with Microsoft Office Suite or related software • Bachelor’s degree in a related field preferred • 3+ years of closing experience preferred • Experience in K-12 education/administration is beneficial • Prolonged periods sitting at a desk and working on a computer • Must be able to lift up to 15 pounds at times

🏖️ Benefícios

• Remote work arrangement • Equal employment opportunity • Access to industry-recognized certification opportunities through the company platform

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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