Especialista em Customer Success — NA

🔥 15 minutos atrás

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

Candidatar-se
Encontrar Vagas Remotas Similares

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Logo of JoVE

JoVE

201 - 500 funcionários

Fundada em 2006

📚 Educação

🔬 Ciência

Education • Science

JoVE é uma plataforma voltada para vídeos que produz e distribui conteúdo científico e educacional em vídeo revisado por pares, demonstrando métodos laboratoriais, experimentos e conceitos científicos. Utilizada por universidades, instituições de pesquisa e empresas, a JoVE fornece milhares de vídeos de protocolos e produtos educacionais (JoVE Journal, JoVE Science Education, JoVE Core, JoVE Lab Manual, etc. ) para apoiar a reprodutibilidade da pesquisa e o ensino de ciências nas áreas de ciências biológicas, ciências físicas, engenharia e campos relacionados.

Descrição

• Realizar contato diário com o corpo docente (por chamadas, e-mails e demonstrações 1:1) para configurar integrações da JoVE em disciplinas e aumentar o uso do produto. • Aumentar a adoção da JoVE ministrando sessões de divulgação do produto em universidades e institutos de pesquisa clientes. • Ampliar engajamento e uso por meio de apresentações em (1) exposições e conferências, (2) seminários e workshops universitários e (3) visitas presenciais a clientes. • Fortalecer os resultados de renovação de assinaturas garantindo suporte de implementação eficiente e uso consistente dos recursos da JoVE. • Influenciar decisões de produto comunicando o feedback dos clientes às equipes de vendas, produto e marketing.

🎯 Requisitos

• Mestrado ou PhD em disciplinas das Ciências da Vida. • Experiência em comunicação científica, outreach acadêmico ou outras funções de contato com o cliente é preferencial. • Fluência em inglês (comunicação). • Conhecimento sobre educação, tendências de mercado e desafios nas áreas atribuídas — por exemplo: Biologia, Química, Medicina, Física, Engenharia ou Psicologia. • Fortes habilidades interpessoais e paixão por construir relacionamentos de forma remota. • Experiência em networking por meio de cold calling é preferencial.

🏖️ Benefícios

• Pacotes de remuneração competitivos no mercado local. • Impacto direto na aceleração da pesquisa científica e na melhoria do aprendizado dos estudantes em educação científica. • Oportunidade de trabalhar com equipes globais em um ambiente que promove inovação e colaboração. • Cultura forte de promoção interna, oferecendo um caminho claro para desenvolvimento de carreira.

Candidatar-se

Vagas Similares

🕒 2 dias atrás

Keyrus

1001 - 5000

🤝 B2B

💼 Consultoria

Analista de suporte para Salesforce e Microsoft Dynamics 365 na Keyrus para garantir a estabilidade das plataformas voltadas ao cliente. Atuação em colaboração com equipes técnicas e resolução de incidentes em ambientes CRM.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 2 dias atrás

REDE IDEIA | Autoridade Certificadora

51 - 200

💼 Consultoria

🏥 Saúde

⚖️ Jurídico

Analista de Customer Success com foco em onboarding e coleta de feedback de clientes para produtos Ideia Business. Colabora na estruturação de processos e na implementação estratégica de novos clientes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$0 - R$2.500 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 2 dias atrás

RD Station

1001 - 5000

📣 Marketing

💼 Consultoria

📦 Logística

Analista de Customer Success garantindo o sucesso dos parceiros ao gerenciar a adoção e o engajamento dos produtos RD Station. Construção de relacionamentos estratégicos e maximização dos resultados dos clientes em ambiente SaaS.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 2 dias atrás

Neon

1001 - 5000

💼 Consultoria

🛡️ Seguros

💳 Fintech

Analista Sênior de CRM no Neon responsável por conduzir estratégias de retenção para produtos de seguros. Atua em colaboração com áreas multifuncionais para aprimorar engajamento de clientes e gerar insights.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 6 dias atrás

Tarallo

11 - 50

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

💸 Finanças

Analista de Customer Success na Stark Marketing com foco em relacionamento com clientes e métricas de performance. Conduz estratégias para garantir o sucesso do cliente e reduzir churn por meio de ações e iniciativas direcionadas.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório