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Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 24

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$2.396 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 21%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Konecta

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10.000+ funcionários

📣 Marketing

📦 Logística

🏥 Saúde

💰 $78.723.710 Debt Financing - Konecta em 2025-02

Marketing • Logistics • Healthcare

A Konecta é uma fornecedora global de soluções de experiência do cliente (CX) e experiência do empregado (EX) impulsionadas por IA, que combina capacidades humanas e de inteligência artificial agente para automatizar e melhorar interações de front e back-office. A empresa oferece a plataforma de IA agente Kolibri, além de serviços baseados em resultados em áreas como crescimento, marketing, conversão de vendas, campanhas digitais, cobranças, cuidado com o empregado e estratégia & transformação, atendendo empresas nos setores bancário, de telecomunicações, varejo, serviços públicos e outros. A Konecta opera em larga escala com mais de 109. 000 funcionários em 28 países e dá ênfase à sustentabilidade, parcerias e rápida implantação de soluções GenAI para empresas.

Descrição

• Atender clientes do segmento ótica • Ser o ponto de contato entre clientes e a empresa • Esclarecer dúvidas de forma eficiente e amigável • Oferecer atendimento de excelência, com propósito, cuidado e impacto real • Transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias • Garantir uma experiência positiva para o cliente

🎯 Requisitos

• Ensino Médio (2º Grau) • Excelência na comunicação escrita, com clareza, boa gramática e empatia • Capacidade de transformar problemas em soluções eficientes e satisfatórias • Facilidade com computadores e ferramentas digitais • Boa agilidade de digitação • Disponibilidade para escala 5x2, de segunda a sexta-feira • Fluência em português e inglês para atendimento bilíngue

🏖️ Benefícios

• Vale-transporte • Vale-refeição • Convênio médico e odontológico • Seguro de vida • Auxílio-creche (até 24 meses) • TotalPass | Academia, Nutricionista e terapias • Cartão Bullla | Cartão de crédito • Credencial SESC • Descontos em faculdades e instituições de ensino • Descontos em parques de diversão • Treinamento contínuo e apoio para você se desenvolver • Oportunidade de crescimento • Ambiente acolhedor, dinâmico e cheio de possibilidades