Customer Success Representative

🕒 4 dias atrás

🌲 Oregon – Remoto

🌲 Oregon – Remote

💵 $53.640 - $80.450 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 1%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Lamb Weston

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5001 - 10000 funcionários

🏭 Manufatura

🍽️ Alimentos e Bebidas

🛒 Varejo

Manufacturing • Food & Beverage • Retail

A Lamb Weston é um dos principais fornecedores de produtos de batata congelada, oferecendo uma ampla gama de fritas, batatas-doces e aperitivos. Com foco em qualidade e inovação, a Lamb Weston atende clientes de varejo e serviços de alimentação globalmente. A empresa é conhecida por suas fritas temperadas e seu compromisso com a sustentabilidade, fornecendo produtos que permanecem crocantes e atendem a diversas necessidades culinárias. A Lamb Weston também oferece recursos e soluções para ajudar restaurantes e operadores a aprimorar seus cardápios e melhorar a satisfação dos clientes. A empresa opera em todo o mundo, enfatizando práticas de cultivo locais e embalagens sustentáveis. Com mais de 70 anos no setor, a Lamb Weston continua a entregar produtos de batata de alta qualidade para encantar seus clientes.

Descrição

• Generate, vet, and qualify digital, distributor, and inbound leads • Serve as the first point of contact and capture critical customer information • Manage small accounts through pipeline tracking, conversion, and appropriate handoff to Sales • Maintain accurate customer and operator data in Salesforce • Drive retention through proactive engagement, post-sale loyalty tactics, and win-back efforts • Identify early churn risks and represent the voice of the customer • Support Sales with pre-call preparation, insights, presentations, pricing guidance, samples, and menu inspiration • Partner with Marketing on campaigns, field-ready materials, and innovation launches with follow-up • Act as a connector across teams to drive alignment and solution-focused execution • Support distributor and operator partnerships through collaboration, training, and education • Enable growth through promotions, innovation support, insights, and operational coordination • Provide foodshow support when needed to help drive engagement and execution

🎯 Requisitos

• 1–2 years of related sales or customer-facing experience in the foodservice industry • Bachelor’s degree in business, Marketing, or a related field preferred • Understanding of Microsoft Office Suite, CRM platforms, and Canva • Comfortable learning and using new technologies • Strong written and verbal communication skills with the ability to influence and negotiate • Fluency in English required • Demonstrated business and financial management skills with a strategic, results-oriented mindset • Proven customer-centric approach with a strong focus on delivering an exceptional customer experience • Willingness to travel up to 15% (local with occasional overnight)

🏖️ Benefícios

• Health insurance benefits: Medical, Dental, Vision • Flexible Spending Accounts for Health and Dependent Care • Health Reimbursement Accounts • Well-being programs including companywide events and a wellness incentive program • Paid Time Off • Industry leading 401(k) plan with generous company contributions • Financial Planning Services • Employee Stock purchase program • Health Savings Accounts • Life and Accident insurance • Family-Friendly Employee events • Employee Assistance Program services – mental health and other concierge type services • Compensation and bonus incentive programs

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