LighthouseAI
51 - 200 funcionários
Fundada em 2023
🏥 Saúde
⚖️ Jurídico
📦 Logística
Healthcare • Legal • Logistics
LighthouseAI é uma plataforma dinâmica especializada em serviços de gerenciamento de compliance, voltados para a cadeia de suprimentos farmacêutica. Oferece soluções de gerenciamento de inteligência que auxiliam as empresas a se manterem informadas sobre requisitos de licenciamento estadual, mudanças regulatórias e documentos de compliance necessários. Com uma equipe de veteranos do setor, incluindo advogados licenciados e ex-gerentes de compliance, a LighthouseAI oferece suporte personalizado e eficiência para seus clientes, garantindo que cumpram prazos de compliance e gerenciem seus requisitos de forma eficaz.
Customer Success Specialist
🕒 Julho 31
🇨🇴 Colômbia – Remoto
💵 $4.153.188 - $4.792.140 / mês
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
🏆 Sucesso do Cliente
👻 Score fantasma 16%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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LighthouseAI
51 - 200 funcionários
Fundada em 2023
🏥 Saúde
⚖️ Jurídico
📦 Logística
Healthcare • Legal • Logistics
LighthouseAI é uma plataforma dinâmica especializada em serviços de gerenciamento de compliance, voltados para a cadeia de suprimentos farmacêutica. Oferece soluções de gerenciamento de inteligência que auxiliam as empresas a se manterem informadas sobre requisitos de licenciamento estadual, mudanças regulatórias e documentos de compliance necessários. Com uma equipe de veteranos do setor, incluindo advogados licenciados e ex-gerentes de compliance, a LighthouseAI oferece suporte personalizado e eficiência para seus clientes, garantindo que cumpram prazos de compliance e gerenciem seus requisitos de forma eficaz.
Descrição
• Establish and nurture strong relationships with assigned customers • Collaborate with cross-functional teams to develop and execute customer success strategies • Gather customer feedback and insights as a “Voice of the Customers” • Proactively identify and share opportunities for upselling and expansion • Create, revise, and maintain all SOPs for departmental reference
🎯 Requisitos
• Knowledge of pharmaceutical state licensing requirements • Strong analytical mindset with keen attention to detail and problem-solving skills • Tech-savvy and comfortable learning new software applications quickly • Ability to document findings clearly and communicate effectively • Prior experience with data validation, quality assurance, or regulatory compliance is preferred.
🏖️ Benefícios
• PTO and Paid Holidays
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Julho 13
Customer Success Analyst supporting clients in North and South America with a focus on retention and expansion. Engaging clients through proactive onboarding and tailored training sessions.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 Junho 18
Customer Success Support specialist assisting LATAM clients with Libertex trading platform issues. Handling multilingual support across chat, tickets, phone, and email.
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Junho 13
CRM Lead responsible for administration and support of CRM system for LATAM Field Force. Collaborating with IT to ensure compliance and manage user lifecycle.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
🕒 Maio 12
Customer Success Associate supporting insurance and payroll clients for Hourly, a computer software company. Managing onboarding, troubleshooting, accounts, and customer relationships remotely from Colombia.
🇨🇴 Colômbia – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
🏆 Sucesso do Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Março 6
Manage key client relationships for an email marketing agency targeting high revenue DTC brands and founders. Oversee retention strategies and drive business outcomes through strategic leadership.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
