Gerente de Sucesso do Cliente/Especialista em Google Ads para uma agência de marketing digital

Vaga não está no LinkedIn

🔥 16 horas atrás

🌐 Canadá, África do Sul, +4 outros países – Remoto

🇨🇦 Canadá – Remoto 🇿🇦 África do Sul – Remoto 🇲🇽 México – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $42.000 - $48.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Limitless Agency

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2024

📣 Marketing

💼 Consultoria

🤝 B2B

Marketing • Consulting • B2B

A Limitless Agency é uma empresa de coaching, implementação de sistemas e crescimento que ajuda agências de marketing a escalarem negócios previsíveis e prontos para venda. A empresa implementa os mesmos sistemas de aquisição, operações, enterprise sales e preparação para venda que seu fundador usou para levar uma agência a US$ 500 mil por mês e concluir uma venda de 8 dígitos. As soluções incluem um launch sprint de 14 dias, implementação completa de anúncios, funis e CRM, SOPs, agentes de IA para fulfillment, coaching e um braço de private equity (Limitless Capital) que pode adquirir agências parceiras. Fundada e liderada por Gill Valerio Jr. , a empresa prioriza a construção de agências prontas para aquisição e que não dependem do fundador, além de apoiar uma comunidade com estudos de caso e resultados verificados de clientes.

Descrição

• Gerenciar campanhas de Google Search voltadas à geração de leads de ponta a ponta, incluindo criação de campanhas, pesquisa de palavras-chave de alta intenção, anúncios responsivos de pesquisa, segmentação geográfica, orçamentos, lances, palavras-chave negativas, testes e otimização • Implementar, testar e solucionar problemas de rastreamento de conversões usando Google Tag Manager, Google Tag Assistant e Google Ads • Verificar se os leads são capturados e atribuídos corretamente no CRM, incluindo o GoHighLevel quando utilizado • Realizar auditorias de contas e monitorar CTR, CPC, parcela de impressões de pesquisa, taxa de conversão, CPL, ritmo de utilização do orçamento e qualidade dos leads • Documentar descobertas, ajustes e próximos passos, além de resolver proativamente problemas de desempenho • Gerenciar aproximadamente 20–25 relacionamentos com clientes e realizar reuniões proativas de acompanhamento aproximadamente a cada duas semanas • Explicar resultados e transformar dados de marketing em recomendações práticas para o negócio • Acompanhar a saúde dos clientes, identificar insatisfação e riscos de churn, conduzir conversas de recuperação e apoiar a retenção de clientes • Coordenar com especialistas de websites, SEO, Meta Ads, CRM e outras áreas de delivery para resolver problemas dos clientes • Orientar clientes sobre oportunidades de crescimento e serviços relevantes da agência, quando apropriado • Manter comunicação pontual com os clientes, anotações claras das contas, registros precisos no CRM e acompanhamento organizado dos projetos • Aprimorar relatórios, handoffs, práticas de comunicação com clientes e processos replicáveis • Assumir de forma independente a responsabilidade pela entrega das campanhas e pela comunicação com os clientes até o 90º dia

🎯 Requisitos

• Aproximadamente 3–4 anos ou mais de experiência prática com Google Ads, especialmente Google Search PPC para geração de leads • Responsabilidade direta pela configuração, otimização e pelos resultados das campanhas • Pelo menos 1–2 anos ou mais de experiência direta e proativa no relacionamento com clientes em Customer Success, Account Management ou função semelhante em agência • Capacidade de gerenciar simultaneamente a operação de paid search e os relacionamentos com clientes, assumindo responsabilidade clara pelos resultados • Proficiência avançada em Google Ads Search, Google Tag Manager, Google Tag Assistant e rastreamento de conversões • Capacidade de diagnosticar discrepâncias entre as conversões registradas na plataforma de anúncios e os leads registrados no CRM • Excelente domínio oral e escrito do inglês • Segurança para conduzir conversas estratégicas com clientes e lidar com situações difíceis • Forte atenção aos detalhes, agilidade nas respostas, bom julgamento e capacidade proativa de solucionar problemas • Experiência com sistemas de CRM, plataformas de comunicação com clientes e ferramentas de gerenciamento de projetos • Internet e energia elétrica confiáveis • Histórico profissional estável e capacidade de trabalhar de forma independente aproximadamente das 8h às 17h, no horário do Alasca • Residir no Canadá, na América Latina/México, na África do Sul ou nos Estados Unidos • Diferencial: experiência em agência com geração de leads para serviços locais, especialmente detalhamento automotivo, insulfilm, revestimento cerâmico, PPF ou negócios semelhantes • Diferencial: familiaridade com GoHighLevel, Slack e Asana ou ferramentas semelhantes • Diferencial: fluência nativa ou quase nativa em inglês • Diferencial: experiência no gerenciamento de clientes norte-americanos

🏖️ Benefícios

• Remuneração fixa de até US$ 4.000 por mês, dependendo da experiência e da localização • Trabalho totalmente remoto e em período integral, dentro das regiões elegíveis • Responsabilidade direta por uma carteira de 20–25 contas de clientes e aproximadamente US$ 100.000 em investimento mensal combinado em anúncios • Plano estruturado de onboarding de 90 dias, incluindo acompanhamento de reuniões com clientes conduzidas pelo fundador • Colaboração próxima com especialistas em websites, SEO, Meta Ads, CRM e outros serviços de marketing • Possibilidade de crescimento para uma posição dedicada de Customer Success à medida que a agência crescer • PTO, feriados e benefícios, dependendo da localização e dos termos finais • Comissão de 10% sobre qualquer upsell gerado

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