Analista Suporte Protheus Pleno - NFLegal

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Logithink

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2000

🤝 B2B

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

B2B • Enterprise • SaaS

A Logithink é uma empresa brasileira de consultoria e serviços de TI focada na implementação, customização e serviços gerenciados de ERP (TOTVS/Protheus). A empresa oferece produtos de RPA e automação (LogiBot, NFLegal), automação financeira (LogiPay), hospedagem na nuvem e modernização de ERP (LogiCloud, LogiControl), desenvolvimento de software (LogiCode) e suporte à gestão de aplicações 24×7 (LogiHelp/AMS). A Logithink tem como alvo empresas de médio a grande porte, ajudando a otimizar operações de backoffice, conformidade e produtividade por meio de software personalizado, consultoria e suporte operacional.

Descrição

• Prestar suporte N1/N2 ao produto NFLegal e seus processos internos. • Elaborar documentações dos processos da NFLegal. • Sugerir configurações no produto conforme necessidade do cliente. • Liberar acessos a usuários; • Configurar certificado digital e validar o sincronismo; • Acompanhar logs de erros • Configurar menus de usuários; • Orientar o cliente nos seus processos e sugerir parametrizações na NFLegal. • Resolver problemas de rejeição na SEFAZ, principalmente a rejeição 656 - estouro no limite de requisições.

🎯 Requisitos

• Experiência com suporte no Protheus • Vivência com os principais módulos do Protheus BKO, especialmente o módulo Compras(SIGACOM). • Conhecimento pleno no módulo configurador(SIGACFG) • Conhecimentos em análise de log de erros e processamentos. • Já ter prestado suporte a sistemas de automatização de notas fiscais; • Ter conhecimentos nas consultas da SEFAZ, no Web Service de Distribuição Nacional; • Já ter participado de projetos de implantação do módulo compras; • Já ter implementado customizações no documento de entrada - módulo compras.

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho: Remoto • Regime: PJ / Cooperado - Hibrido • Horário: Comercial