Analista Suporte Protheus Pleno - NFLegal

🕒 Julho 6

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 26%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Logithink

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2000

💼 Consultoria

📦 Logística

☁️ SaaS

Consulting • Logistics • SaaS

A Logithink é uma empresa brasileira de consultoria e serviços de TI focada na implementação, customização e serviços gerenciados de ERP (TOTVS/Protheus). A empresa oferece produtos de RPA e automação (LogiBot, NFLegal), automação financeira (LogiPay), hospedagem na nuvem e modernização de ERP (LogiCloud, LogiControl), desenvolvimento de software (LogiCode) e suporte à gestão de aplicações 24×7 (LogiHelp/AMS). A Logithink tem como alvo empresas de médio a grande porte, ajudando a otimizar operações de backoffice, conformidade e produtividade por meio de software personalizado, consultoria e suporte operacional.

Descrição

• Prestar suporte N1/N2 ao produto NFLegal e seus processos internos. • Elaborar documentações dos processos da NFLegal. • Sugerir configurações no produto conforme necessidade do cliente. • Liberar acessos a usuários; • Configurar certificado digital e validar o sincronismo; • Acompanhar logs de erros • Configurar menus de usuários; • Orientar o cliente nos seus processos e sugerir parametrizações na NFLegal. • Resolver problemas de rejeição na SEFAZ, principalmente a rejeição 656 - estouro no limite de requisições.

🎯 Requisitos

• Experiência com suporte no Protheus • Vivência com os principais módulos do Protheus BKO, especialmente o módulo Compras(SIGACOM). • Conhecimento pleno no módulo configurador(SIGACFG) • Conhecimentos em análise de log de erros e processamentos. • Já ter prestado suporte a sistemas de automatização de notas fiscais; • Ter conhecimentos nas consultas da SEFAZ, no Web Service de Distribuição Nacional; • Já ter participado de projetos de implantação do módulo compras; • Já ter implementado customizações no documento de entrada - módulo compras.

🏖️ Benefícios

• Modelo de trabalho: Remoto • Regime: PJ / Cooperado - Hibrido • Horário: Comercial