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11 - 50 funcionários

🎯 Recrutamento

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Private Equity Round em 2006-06

Recruitment • SaaS • B2B

A Recruiting. com é uma plataforma de recrutamento que coleta informações pessoais e não pessoais de candidatos a emprego para uso por recrutadores e gestores de contratação. Os usuários podem enviar seus currículos ou preencher um formulário curto para serem considerados para oportunidades de trabalho atuais e futuras. O site enfatiza a privacidade do usuário e permite que cada pessoa gerencie seus dados pessoais, incluindo modificar, alterar e excluir suas informações. A Recruiting. com armazena os dados dos usuários com segurança até que seja solicitada a exclusão, oferecendo uma solução de recrutamento abrangente tanto para candidatos quanto para empregadores.

Descrição

• Analisar documentos de embarque (faturas, packing lists, conhecimentos aéreos master/house (air waybills)) e solicitar correções quando necessário. • Análise crítica: comparar proposta comercial com as necessidades do cliente; verificar informações sobre restrições na aceitação de produtos para transporte; • Alinhar expectativas internamente e com clientes. • Trocar instruções com escritórios da World Courier para processar embarques em conformidade com regulamentos aduaneiros. • Orientar importadores/exportadores sobre documentação de embarque, cronogramas de entrega/retirada e exigências aduaneiras. • Verificar rotas, transportadoras, temperatura e prazos; agendar coleta/entrega com importadores/exportadores. • Manter escritórios da World Courier, clientes e partes interessadas atualizados sobre o processo de importação/exportação. • Criar e monitorar pedidos e relatórios de importação/exportação no sistema da World Courier. • Manter comunicação com clientes, importadores e exportadores por e-mail e telefone. • Garantir conformidade com procedimentos, instruções de trabalho e processos da World Courier. • Coordenar com motoristas, funcionários de aeroportos e escritórios para repor pacotes de gelo e manter a integridade da cadeia de frio. • Orientar equipes de operações sobre roteamento, embalagem, rotulagem, documentação, manuseio e requisitos de controle de temperatura. • Notificar importadores, despachantes, companhias aéreas e autoridades aeroportuárias sobre chegadas; confirmar armazenamento em temperatura controlada e atualizar sistemas. • Monitorar status de desembaraço, providenciar recuperação de caixas vazias/monitores de temperatura e analisar desvios de monitoramento com investigações quando necessário. • Identificar e escalar riscos de embarque (especialmente relacionados à temperatura) e propor soluções preventivas. • Apoiar a liderança reportando problemas de embarque, atrasos, feedback de clientes e oportunidades de melhoria de processo. • Participar do manuseio de embarques críticos (por exemplo, faturamento, terapias celulares e gênicas), reuniões de equipe/cliente, treinamento de novos contratados e mentoria de colegas juniores. • Análise de rentabilidade dos embarques. Fornecer Ações Corretivas e Preventivas (CAPA).

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Logística Internacional, Comércio Exterior ou Relações Internacionais. • 2 a 4 anos de experiência em atendimento ao cliente em logística internacional ou transporte aéreo. • Experiência com importação/exportação em freight forwarding (obrigatória). • Manuseio de cargas perigosas (certificação IATA exigida). • Experiência com embarques farmacêuticos, de ensaios clínicos ou perecíveis (desejável). • Conhecimento de operações de courier, regulamentações aduaneiras e processos da ANVISA (desejável). • Inglês avançado (fala, leitura e escrita) obrigatório; espanhol intermediário desejável. • Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e resolução de conflitos. • Foco no cliente, organizado, proativo e com atenção a detalhes. • Capacidade de trabalhar de forma independente, executar multitarefas e lidar com situações de alta pressão. • Fortes habilidades de trabalho em equipe e liderança. • Domínio do pacote Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).

🏖️ Benefícios

• A oferta de benefícios fora dos EUA pode variar por país e será alinhada às práticas do mercado local. A elegibilidade e a data de início podem diferir para alguns benefícios e para colaboradores cobertos por acordos coletivos de trabalho.