Sales Support Representative

🕒 Abril 28

🇨🇦 Canadá – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 39%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ResMed

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 1989

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

⚕️ Seguro de Saúde

💰 Post-IPO Debt em 2019-07

Healthcare • Manufacturing • Healthcare Insurance

A ResMed é líder global em tecnologia do sono e cuidados respiratórios, focada na melhoria dos cuidados fora do ambiente hospitalar para melhorar a saúde e a qualidade de vida de indivíduos com doenças crônicas. Com mais de 30 anos de inovação, a ResMed desenvolve tecnologia transformadora e fornece plataformas de software que apoiam profissionais de saúde e cuidadores a ajudarem os pacientes a gerenciar sua saúde em casa ou em locais de cuidado preferenciais. A empresa está comprometida com a diversidade e inclusão, apoiando uma ampla gama de profissionais na construção de carreiras significativas, moldando o futuro dos cuidados de saúde conectados com o objetivo de impactar 250 milhões de vidas em todo o mundo.

Descrição

• Plan and oversee enterprise-level support and service activities for company products and services for a designated client or group of clients • Ensure quality service and operational performance within the parameters of program and delivery standards • Develop client relationship and understanding of client business and product installations to identify service needs, plan service delivery and drive use of proactive service and support mechanisms to reduce client downtime and support costs • Act as single point of client contact to coordinate resolution of service incidents and escalation of technical issues • Develop, maintain , and grow customer relationships within assigned accounts and account managers • Document activities within the Customer Relationship Management (CRM) system • Work closely with the Sales Management team in evaluating business conditions and sales trends

🎯 Requisitos

• +1 years relevant experience in B2B sales support; medical device industry experience and knowledge preferred • BA/BS in business discipline or equivalent experience preferred not required

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Flexible working arrangements • Professional development opportunities