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Senior Director, Client Success

🕒 Setembro 23

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da Revecore, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship Setembro 23

Ainda aberta no site da Revecore. Verificada 10 horas atrás.

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Revecore

1001 - 5000 funcionários

🏥 Saúde

☁️ SaaS

🤝 B2B

Healthcare • SaaS • B2B

A Revecore é uma empresa de recuperação de receita na área da saúde que combina inteligência artificial proprietária, inteligência de reivindicações, automação de fluxo de trabalho e expertise clínica, jurídica e de reembolso para identificar e recuperar receitas perdidas para hospitais e sistemas de saúde. Sua plataforma ReClaim™ e inteligência de rede utilizam modelos de machine learning e mecanismos de regras de pagadores treinados em centenas de milhões de reivindicações para automatizar decisões, priorizar recuperações, gerenciar reivindicações complexas (VA, acidentes de trânsito, compensação de trabalhadores, Medicaid), gestão de negações, recuperação de pagamentos insuficientes e aceleração de contas a receber. A Revecore opera uma infraestrutura compatível com HIPAA, certificada pela SOC 2 e atende mais de 1. 300 hospitais, enfatizando resultados como aumento de reembolso, reembolso mais rápido e altas taxas de reversão de negações.

Descrição

• Manage Revecore’s most strategic and complex client relationships • Serve as executive relationship owner for key client stakeholders • Oversee client performance and lead recovery strategies for at-risk engagements • Provide regular updates to assigned executive sponsors • Engage executive sponsors when strategic support or escalation is needed • Lead development and execution of action plans for at-risk clients • Coordinate recovery strategies with Operations and leadership • Track client health indicators within CSP or Salesforce • Demonstrate Revecore value through strategic reporting • Identify service expansion opportunities • Mentor Directors and Client Success Managers • Support long-term client retention through proactive partnership management

🎯 Requisitos

• Minimum 8 years of healthcare revenue cycle experience • Experience managing large and complex client relationships • Strong financial and operational analysis skills • Executive-level communication skills • Must reside in the United States within one of the listed states: Alabama, Arkansas, Connecticut, Florida, Georgia, Iowa, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Maine, Michigan, Minnesota, Missouri, Mississippi, North Carolina, Nebraska, New Hampshire, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Wisconsin, or West Virginia • South Dakota and Texas residence must be within the CST time zone • Eligibility to work in the United States • Successful completion of employment-history verification and a background check

🏖️ Benefícios

• Remote work from home • Quiet, distraction-free home workspace • Secure home internet connection with speeds >20 Mbps for downloads and >10 Mbps for uploads • Workstation equipment and related materials provided/accommodated • Affirmative Action/Equal Opportunity Employer

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