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Strata Information Group

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51 - 200 funcionários

Fundada em 1987

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

A Strata Information Group é líder em fornecer serviços de TI abrangentes para instituições de ensino superior. Parceira de mais de 900 faculdades e universidades em todo o mundo, a SIG se especializa em consultoria estratégica, implementação e suporte em uma ampla gama de tecnologias. Sua expertise inclui gestão de nuvem e SaaS, implementação de ERP e CRM, serviços de dados, análises e consultoria de cibersegurança. A Strata Information Group também oferece soluções personalizadas para o sucesso dos alunos, gestão de matrículas e marketing institucional. Com profundo conhecimento em Salesforce e forte foco em cibersegurança e conformidade, a SIG se posiciona como um parceiro vital para instituições educacionais que buscam transformação e otimização impulsionadas pela tecnologia.

Descrição

• Provide Slate CRM implementation services and general consulting such as training, functional consulting, troubleshooting, and technical support to a diverse community of higher education clients • Analyze current business practices and make recommendations to leverage various technology tools to improve business processes for admissions, retention and advancement • Ability to adapt to varying challenges and varying levels of user knowledge

🎯 Requisitos

• 5 or more years working within the Higher Education Industry. • 5 or more years of experience working with Slate CRM, demonstrating advanced user proficiency. • Ability to administer security roles, build workflows, write rules, build reports and dashboards using CRM tools • Extensive experience utilizing Slate Datasets and Entities for reporting, data management, process automation, and system optimization • Proficient with developing, deploying, customizing and integrating CRM software • Experience developing HTML content • Ability to analyze business processes, procedures, and functions and make recommendations for improvement • Experience with data collection, designing workflows, and audit requirements to determine suitability of the CRM software • Experience with building and managing integrations with various third-party admissions applications (Common App, Royall/EAB, Liaison/UNICAS) • Experience Designing and managing integrations with Enterprise Resource Planning/Student Information Systems • Experience in a consulting capacity, focusing on enhancing business process and creating efficiency. • Ability to troubleshoot technical and functional issues within Slate. • Exceptional oral and written communication skills and a proven customer service approach • The ability to travel over 25%

🏖️ Benefícios

• Health, Vision, Dental & Life Insurance • Short & Long Term Disability • Paid Parental Leave • 3 Weeks Vacation, Sick Leave & Paid Holidays • 401(K) with a 5% Employer Contribution • Pet Insurance