ANALISTA DE SUPORTE JR - FOLHA DIGITAL

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 14

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 18%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Sólides

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501 - 1000 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

A Sólides é uma empresa brasileira de tecnologia para RH que gerencia a Escola de Pessoas, uma grande plataforma de aprendizado online focada em recursos humanos, liderança e gestão de pessoas. Oferece cursos gratuitos e pagos, certificações e treinamentos conduzidos por especialistas em áreas como atração, desenvolvimento e retenção de talentos, folha de pagamento/departamento pessoal e gestão comportamental. A plataforma combina tecnologia e conteúdo educacional para apoiar profissionais de RH e organizações no aprimoramento das equipes e das práticas de gestão de pessoas.

Descrição

• Atuar no suporte técnico para clientes utilizando a plataforma de folha de pagamento digital • Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados à folha de pagamento digital • Interagir com os clientes para entender suas necessidades e oferecer suporte personalizado • Documentar e reportar incidentes técnicos para a equipe de desenvolvimento.

🎯 Requisitos

• Conhecimento em sistemas de folha de pagamento • Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente • Habilidade de comunicação e trabalho em equipe • Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa.

🏖️ Benefícios

• Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios) • Vale transporte ou Vale combustível • Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade • Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$21,91 • Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês • Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica) • Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas • Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios) • Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros) • Day off no mês do aniversário • Curso de Inglês (English Pass) • Totalpass • Auxílio creche - para mães e pais com filhos até 3 anos • Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais) • Payssego (Adiantamento de salário) • Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas instituições do grupo) • Parceria com a OnHappy, SESC • Premiação Anual • Dress Code Super Flexível.