Analista de Suporte Tec. III

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 13

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Tecnoset

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1991

🤝 B2B

🔧 Hardware

🏢 Corporativo

B2B • Hardware • Enterprise

A Tecnoset é uma empresa brasileira de serviços e soluções de TI que oferece serviços terceirizados de infraestrutura tecnológica e gerenciamento de dispositivos. Com mais de 30 anos de experiência, o grupo fornece DaaS (Device-as-a-Service), PCaaS, terceirização de impressão, distribuição de hardware e serviços operacionais de TI para organizações dos setores de saúde, educação, governo, varejo, logística, indústria, entre outros. A Tecnoset se posiciona como uma parceira B2B que otimiza as operações de TI, aumenta a produtividade e reduz custos por meio de hardware gerenciado, serviços de impressão e soluções corporativas de TI sob medida.

Descrição

• Prestar suporte técnico de nível 1 ao cliente • Gerenciar redes físicas e lógicas, atuando na configuração e manutenção de switches e access points • Monitorar a disponibilidade e performance da infraestrutura de TI utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios • Executar abertura de chamados para incidentes de rede e servidores • Atuar no suporte técnico e na manutenção do ambiente corporativo • Integrar a equipe de Suporte a clientes de forma remota

🎯 Requisitos

• Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas • Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico • Conhecimentos sólidos em redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN • Administração de servidores Windows e Linux • Conhecimento de equipamentos de rede corporativos, incluindo switches, roteadores e access points • Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) obrigatória ou em andamento

🏖️ Benefícios

• Programa de Participação nos Resultados (PPR) • Vale Refeição • Convênio Médico • Convênio Odontológico • Bolsa de Estudos • Gympass • Auxílio Creche • Day Off no aniversário • Seguro de Vida • Convênio com Farmácias • Acesso à plataforma Universidade Corporativa • Oportunidades de desenvolvimento e certificações • Pacote de benefícios compatível com o mercado • Participação em projetos estratégicos de infraestrutura e tecnologia

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