Especialista de Soporte Clínico

🔥 56 minutes ago

🇨🇴 Colombia – Remote

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

👻 Ghost score 10%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Abbott

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10,000+ employees

Founded 1888

🏥 Healthcare

⚕️ Healthcare Insurance

🧬 Biotechnology

Healthcare • Healthcare Insurance • Biotechnology

Abbott is a global healthcare company committed to advancing medical technologies and improving lives around the world. It offers a broad range of leading products in diagnostics, medical devices, nutrition, and branded generic medicines. Abbott's innovations such as the FreeStyle Libre glucose monitoring systems and BinaxNOW rapid antigen tests are transforming diabetes management and COVID-19 response. Through its partnerships and initiatives, Abbott aims to foster health equity, improve access to healthcare, and address critical health challenges like malnutrition and infectious diseases. Abbott is also dedicated to sustainability and social responsibility, striving to make life-changing technologies accessible and affordable.

📋 Description

• Asesorar y capacitar al personal médico y asistencial en el manejo de productos y equipos de la compañía. • Dar soporte clínico a procedimientos en instituciones donde se comercializan productos de la compañía. • Atender asignaciones de procedimiento y gestionar oportunamente los productos y equipos requeridos. • Asistir a clientes durante la postventa y en puntos de contacto comercial. • Apoyar a especialistas en el seguimiento de dispositivos durante la consulta. • Reportar eventos adversos y reclamos relacionados con los productos. • Documentar y cumplir el proceso de garantía para los diferentes productos. • Apoyar la gestión de inventarios, incluyendo el seguimiento de productos próximos a vencer y la prevención de scrap. • Apoyar la gestión comercial. • Alimentar oportunamente la información de Salesforce conforme a las políticas vigentes. • Apoyar a marketing y ventas con información sobre el comportamiento del mercado. • Elaborar informes periódicos requeridos por Gerencias. • Cumplir el código de conducta profesional, el sistema de calidad corporativo y la política disciplinaria sobre reportes de eventos adversos y quejas. • Realizar otras funciones asignadas para mantener un buen desempeño y mejorar la imagen de la compañía.

🎯 Requirements

• Estudios profesionales en áreas de la salud; enfermería profesional, técnico en radiología, ingeniería biomédica, y afines. • Experiencia de más de 3 años preferentemente. • Experiencia en la industria de dispositivos médicos preferente. • Hablar / escribir en idioma inglés preferente (no excluyente). • Disponibilidad para viajar. • Comunicación asertiva y relacionamiento. • Capacidad de estudio continuo. • Habilidades para enseñanza. • Habilidades para trabajar en equipo. • Certificado de discapacidad vigente emitido por una entidad autorizada para personas que postulen bajo la iniciativa de inclusión.

🏖️ Benefits

• Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas. • Compañía reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo. • Reconocida como una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune. • Reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar. • Mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas. • Proceso de selección inclusivo y accesible para personas en condición de discapacidad.