Assistente de Inteligência de Mídias Sociais

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Agência F2F

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51 - 200 employees

Founded 2013

📣 Marketing

🤖 Artificial Intelligence

📱 Media

Marketing • Artificial Intelligence • Media

Agência F2F is an integrated marketing agency specializing in AI-driven marketing and communications. With more than 12 years in the market, they deliver 360º campaigns, strategic planning, audiovisual production and creative concepts that incorporate artificial intelligence and data-driven workflows to boost brand performance. They work with corporate clients across sectors, emphasizing measurable results, media strategy, social content and AI-enabled production processes.

📋 Description

• Monitorar comentários, menções e conversas sobre marcas em diferentes redes sociais e canais digitais; • Realizar o social listening, identificando tendências, oportunidades, riscos e insights relevantes para as estratégias da marca; • Interagir com usuários quando necessário, representando as marcas com clareza, empatia e alinhamento ao tom de voz; • Organizar e priorizar um alto volume de informações simultâneas, mantendo qualidade e agilidade nas entregas; • Elaborar relatórios periódicos com análises, aprendizados e recomendações estratégicas baseadas nas conversas monitoradas; • Apoiar a gestão da saudabilidade das marcas, identificando detratores, crises, spam e oportunidades de relacionamento com a comunidade; • Cumprir as rotinas administrativas da área, incluindo lançamento de horas, preenchimento de OKRs e entrega de relatórios dentro dos prazos estabelecidos; • Participar de reuniões internas e externas, apoiando apresentações e discussões estratégicas com clientes; • Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial e plataformas de monitoramento para otimizar análises e processos; • Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, contribuindo para decisões baseadas em dados e comportamento do consumidor.

🎯 Requirements

• Experiência com monitoramento de redes sociais, social listening ou gestão de comunidade; • Excelente redação e comunicação escrita para interação pública em nome das marcas; • Capacidade analítica para transformar dados e conversas em insights estratégicos; • Organização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente; • Conhecimento das principais redes sociais e seus comportamentos (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube e Kwai); • Boa gestão de tempo, autonomia e responsabilidade nas entregas; • Facilidade para trabalhar em equipe, comunicar-se com clientes e atuar em ambiente remoto; • Curiosidade por tecnologia e familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial, como GPT, Claude, Gemini e similares.

🏖️ Benefits

• Autonomia para a execução dos serviços. • Oportunidade 100% Remota • Disponibilizamos gratuitamente a Trilha de Conhecimento InquietaMENTE, para seu aprimoramento profissional. • Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas). • Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física. • 23 dias úteis por ano de recesso remunerado, organizados ao longo do ano.