Analista de Qualidade Sênior

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Atento

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89377 - 89377 employees

Founded 1999

🤝 B2B

🏢 Enterprise

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity on 2023-02

B2B • Enterprise • SaaS

Atento is a leading provider of Business Transformation Outsourcing (BTO) services, elevating the traditional Business Process Outsourcing (BPO) model by implementing strategic, enterprise-wide changes to enhance clients' performance and competitiveness. The company guides clients through the full cycle of customer experience transformation, offering innovative, outcome-based business models that maximize business value while optimizing Total Cost of Ownership (TCO). Atento operates across a diverse range of sectors, including financial services, telecom, retail, utilities, healthcare, automotive, media, travel and hospitality, and education. Its solutions encompass customer engagement, analytics, automation, AI/Cognitive technologies, and cybersecurity, leveraging methodologies such as Lean Six Sigma and design thinking for efficiency and user-centricity.

📋 Description

• Coordenar as atividades de qualidade durante o ciclo de vida dos projetos, assegurando que os resultados estejam alinhados com os objetivos estabelecidos. • Desenvolver e aplicar estratégias de teste abrangentes que promovam a melhoria contínua e garantam a eficiência dos processos. • Priorizar ativamente as tarefas e projetos de teste para otimizar o uso dos recursos e maximizar resultados. • Mentorizar e guiar membros da equipe. • Gerenciar o planejamento e a execução de lançamentos, certificando-se de que todos os critérios de qualidade sejam atendidos antes da entrega. • Realizar análises de resultados de testes e implementação de melhorias com base nos feedbacks e métricas coletadas.

🎯 Requirements

• Experiência sólida em controle de qualidade e testes em ambientes de desenvolvimento de software. • Familiaridade com metodologias ágeis e práticas de testes automatizados. • Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas. • Capacidade de comunicação clara e eficaz, com habilidade para trabalhar em equipe. • Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas. • Inglês avançado - (nível conversação)

🏖️ Benefits

• Vale Transporte; • Vale refeição e/ou vale alimentação; • Seguro de Vida; • Auxílio funeral; • Auxílio creche / Criança especial; • Desconto em Produtos; • Assistência Odontológica; • Assistência Médica; • Descontos em Academias / Práticas Esportivas; • Parcerias educacionais com descontos em cursos; • Plano de carreira.