AUTO1 Group
B2C • Marketplace • Transport
AUTO1 Group is Europe's leading digital automotive platform, specializing in the buying, selling, and financing of used cars. The company utilizes a range of products and services to maximize value for both car dealers and consumers, including Europe-wide platforms for purchasing and remarketing cars. AUTO1 Group also offers digital financing solutions and aims to enhance the consumer experience through its brands, AUTO1. com and Autohero.
Kundenservice - Call Center Agent
Job not on LinkedIn
May 23
🗣️🇩🇪 German Required
AUTO1 Group
B2C • Marketplace • Transport
AUTO1 Group is Europe's leading digital automotive platform, specializing in the buying, selling, and financing of used cars. The company utilizes a range of products and services to maximize value for both car dealers and consumers, including Europe-wide platforms for purchasing and remarketing cars. AUTO1 Group also offers digital financing solutions and aims to enhance the consumer experience through its brands, AUTO1. com and Autohero.
📋 Description
• Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe • Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Auslieferung unserer Fahrzeuge • Verschaffe dir jederzeit einen Überblick über die anstehenden Aufgaben und setze im Team die Prioritäten • Du trägst dazu bei, dass Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür!
🎯 Requirements
• Erste Erfahrungen im Bereich Dialogmarketing / Callcenter oder in der Privatkundenbetreuung • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus • Du bringst eine positive Grundeinstellung und ein gesundes Engagement, selbst gesteckte Ziele zu erreichen mit • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie ein sicherer Umgang mit den Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
🏖️ Benefits
• Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands an! • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support • Attraktives, marktgerechtes und leistungsförderndes Gehalt • Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code • Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings • Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
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