IT Supporter

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🕒 July 2

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Axians

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10,000+ employees

🔒 Cybersecurity

📡 Telecommunications

🏢 Enterprise

Cybersecurity • Telecommunications • Enterprise

Axians is a global ICT systems integrator and managed services provider that designs, deploys and operates network, cloud, cybersecurity and business application solutions for enterprise and public-sector customers. The company delivers services across telecom infrastructures, enterprise networks, cloud & datacenter, digital workspaces, OT/IT integration, IoT and SAP/ERP implementations, and offers SOC-as-a-Service, managed security, and sustainability-focused solutions. Axians serves industries including banking, healthcare, government, utilities and carriers, emphasising people-centric delivery and digital transformation at scale.

📋 Description

• Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die von uns betriebenen IT-Systeme • Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (1st & 2nd Level Support) • Dokumentation von Lösungen und häufigen Anfragen im Ticketsystem • Mitarbeit bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (z. B. PCs, Drucker, Netzwerke) • Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus dem System- und Projektteam

🎯 Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation • Gute Kenntnisse im IT-Support und technisches Verständnis für Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- sowie Software • Wünschenswert: Erfahrung im Projektgeschäft und mit der Arbeit im Systemhaus • Dienstleistungsorientierung, Teamplayer, eigenständige und strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise • Führerschein Klasse B • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

🏖️ Benefits

• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge • Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …) • Firmenwagen auch zur Privatnutzung • Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht • Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …) • Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing • Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!