Representante de Atendimento ao Cliente, Call Center

Job not on LinkedIn

🔥 9 minutes ago

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Receive Emails For Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

BrasilCenter

WebsiteLinkedInAll Job Openings

1 - 10 employees

🤝 B2B

📡 Telecommunications

B2B • Telecommunications

<BrasilCenter> is a Brazilian customer relationship and contact center company founded in 1998 that operates as Claro's outsourced customer service partner, delivering technical support, ouvidoria/backoffice, consumer service and sales across many cities. The company emphasizes humanized customer experiences, employee well‑being and inclusive workplace culture, and hires locally for commercial and contact-center roles.

📋 Description

• Realizar atendimento ao cliente via** **telefone, chat e/ou e-mail; • Prestar suporte em demandas de ouvidoria, suporte técnico e/ou financeiro; • Esclarecer dúvidas e oferecer soluções com foco na satisfação do cliente; • Registrar informações e atendimentos no sistema; • Cumprir metas de qualidade, produtividade e resultados; • Seguir processos e diretrizes da empresa.

🎯 Requirements

• Ter **18 anos ou mais** • Ensino médio completo • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 • Boa comunicação verbal e escrita • Escuta ativa e empatia • Foco no cliente e resolução de problemas • Proatividade e organização • Trabalho em equipe • Atenção aos detalhes • Orientação para resultados • Experiência com atendimento ao cliente ou call center **(não obrigatório)**

🏖️ Benefits

• Vale-transporte • Vale-refeição e/ou alimentação • Assistência médica e odontológica • Seguro de vida • Participação nos Resultados (PPR) • Remuneração variável • Auxílio creche/babá • Auxílio funeral • Plano de Saúde Pet • Wellhub (academias e bem-estar) • Day off no aniversário • Descontos em produtos e parcerias • Programas de treinamento e desenvolvimento