Assistente de Atendimento ao Cliente

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🕒 October 3, 2025

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ClickCannabis

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11 - 50 employees

💊 Pharmaceuticals

👥 B2C

🛍️ eCommerce

Pharmaceuticals • B2C • eCommerce

ClickCannabis is a Brazil-based telemedicine company that connects patients with medical specialists in cannabis-based therapies through inexpensive online consultations. It assists patients through the full treatment journey — medical evaluation, prescription, ANVISA authorization, and importation and delivery of legally imported medicinal cannabis products — and also provides educational content, a branded online store and patient support services.

📋 Description

• Realizar atendimento receptivo e ativo por meio de canais digitais. • Abordar leads gerados por IA e canais digitais com foco em vendas e relacionamento com o cliente. • Atender clientes que chegam diretamente pelos canais da empresa. • Manter relacionamento próximo e empático com os clientes. • Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar metas e resultados. • Alimentar sistemas com informações relevantes sobre os atendimentos.

🎯 Requirements

• Atendimento ao Cliente • Sistemas de atendimento • Sistemas de atendimento multicanal integrado • Sistemas de gestão de relacionamento