Assistenza Clienti, Italiano

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Cross Border Talents

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201 - 500 employees

Founded 2013

🎯 Recruiter

🤝 B2B

👥 HR Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Cross Border Talents is a specialist global recruitment consultancy that connects skilled professionals with employers in over 102 countries. The company provides permanent hires and talent-leasing solutions focused on Engineering, ICT, and multilingual roles, and operates a remote-first model with a talent pool, candidate support, and relocation assistance. CBT emphasizes using technology for talent search and privacy/security while offering tailored, cross-border recruitment services for businesses looking to fill international roles.

📋 Description

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano • Fornire assistenza chiara, empatica e professionale • Risolvere problemi tecnici o di account di base • Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti • Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

🎯 Requirements

• Richiesta di esperienza in ambito customer service • Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)

🏖️ Benefits

• Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo) • Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni • Supplementi legali: Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base • Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base • 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente • Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell'UE): Biglietto aereo per la Grecia, 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo, Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress, Spese di agenzia immobiliare coperte, Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente • Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa) • Corsi di lingua greca online gratuiti • Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti • Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite) • Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne • Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali