CXG
Consulting • Fashion • Retail
CXG is a global Customer Experience Consulting and Services firm, specializing in serving premium and luxury brands. They offer comprehensive solutions to transform customer experiences through four main practices: Customer Insights, CX Measurement, Academy, and Consulting and Transformation. CXG provides strategy and journey design to maximize customer value and engage clients through omnichannel experiences. With a focus on market trends, customer behavior, and effective training, they have worked with over 230 premium and luxury brands worldwide in sectors like fashion, cosmetics, and hospitality.
Freelance Brand Evaluator
February 19
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required
CXG
Consulting • Fashion • Retail
CXG is a global Customer Experience Consulting and Services firm, specializing in serving premium and luxury brands. They offer comprehensive solutions to transform customer experiences through four main practices: Customer Insights, CX Measurement, Academy, and Consulting and Transformation. CXG provides strategy and journey design to maximize customer value and engage clients through omnichannel experiences. With a focus on market trends, customer behavior, and effective training, they have worked with over 230 premium and luxury brands worldwide in sectors like fashion, cosmetics, and hospitality.
📋 Description
• Junte-se à comunidade global que aprimora e eleva a experiência das marcas de luxo mais prestigiadas do mundo! • A CXG, uma agência líder em experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo, está em busca de Avaliadores de Experiência do Cliente com base em missões e que sejam clientes existentes de marcas de luxo. • Como Avaliador Freelancer de Marcas de Luxo, você pode realizar várias avaliações por mês e fornecer seu valioso feedback através de um questionário. • Suas atribuições serão tão diversas quanto nossos clientes de luxo e indústrias, abrangendo desde moda e joias de alta qualidade até cosméticos, relógios de luxo, automóveis e muito mais. • Suas avaliações podem envolver visitar uma loja, devolver uma compra, comprar um produto online ou marcar um agendamento com uma loja. • Por favor, note: Os candidatos não devem ter trabalhado em marcas de varejo de luxo para garantir a integridade e objetividade das avaliações. • Seu feedback pode influenciar as estratégias d marca e ajudar a moldar a estratégia de uma marca, tornando esta uma oportunidade para você ter um impacto significativo no mercado de luxo. • Responsabilidades: • Conduzir avaliações discretas das suas marcas de luxo favoritas na loja, online, ou às vezes, em ambos os ambientes. • Fornecer feedback objetivo sobre as suas experiências. • Escolher missões que estejam alinhadas com seu perfil e interesses. • Completar questionários após cada avaliação. • Cumprir todos os objetivos do projeto e requisitos especiais da marca de luxo que representamos. • Como se candidatar: • Para se tornar um avaliador conosco, siga estes passos simples: • Cadastre-se no site live.cxg.com e receba um e-mail com suas credenciais. • Faça login na nossa plataforma e nos conte mais sobre você. Assim que isso for feito, nossa equipe verificará seu perfil e entrará em contato com você. • Verifique o 'pacote de boas-vindas' e passe na Certificação Geral. • Agora você está pronto! Você está disponível para as missões e pode pesquisar e se candidatar a oportunidades que lhe interessarem. • Sobre a CXG: • A CXG é uma agência global de experiência do cliente que atende marcas premium e de luxo. • Nossos 12 escritórios ao redor do mundo podem atender 70 países. • Somos uma equipe de mais de 220 especialistas em experiência do cliente e uma rede de mais de 80.000 avaliadores em todo o mundo. • Saiba mais sobre o que fazemos em www.cxg.com. • Aproveite a flexibilidade de trabalhar em nosso aplicativo móvel, onde você pode pesquisar e se candidatar a missões, fazer certificações, enviar pesquisas e muito mais, tudo enquanto está em movimento. • Entre em contato conosco para obter mais informações!
🎯 Requirements
• Você deve ter 18 anos ou mais. • Você deve ser um cliente existente de marcas premium e de luxo. • Você não pode estar contratualmente envolvido com nenhuma marca de varejo, para manter a integridade. • Você deve ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável. • Você deve ser observador e apaixonado pela experiência do cliente. • Não é necessário ter nenhuma experiência prévia; nós procuramos por feedback sincero de clientes reais.
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