Inside Service Management Specialist – Gyakornok

🔥 0 minutes ago

🇴🇲 Oman – Remote

⏱ Part Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

👻 Ghost score 12%

infoinfo

🗣️🇩🇪 German Required

🗣️🇭🇺 Hungarian Required

Apply Now
Find Similar Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Logo of Deutsche Telekom IT Solutions HU

Deutsche Telekom IT Solutions HU

5001 - 10000 employees

Founded 2006

📡 Telecommunications

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

Telecommunications • SaaS • Cybersecurity

Deutsche Telekom IT Solutions HU is a company dedicated to advancing digital transformation by providing innovative IT solutions and services. With a focus on cloud services, IT security, digital enablers, and network management, the company aims to elevate the IT infrastructure and services of its partners to a higher level. Deutsche Telekom IT Solutions HU is committed to corporate responsibility, maintaining an ethical code, and supporting its employees through a strong organizational structure and development opportunities. The company actively engages in training and collaboration, employing a diverse international team to tackle the challenges of modern IT environments.

📋 Description

• Voice termékek megrendelésének a kezelése • Produktspecifikus tanácsadás és árajánlat adása az ügyfélnek • A megrendelési folyamat trackelése, nyomon követése és koordinációja • Részvétel ügyfélhívásokban • Hotline hívások kezelése • Különböző űrlapok kitöltése és ellenőrzése • Megrendelések toolokba történő felvitele és dokumentációja • Eszkalációk és esetleges panaszok kezelése • Ügyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése

🎯 Requirements

• Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint) • Angol nyelvtudás előny • Erős ügyfélkommunikációs készség • Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság • Problémamegoldó képesség • Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat előny • Csapatjátékosnak lenni • Utazási hajlandóság • Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 25 éves kor alatt) • Minimum heti 20 óra munkavégzés • Remote work only available within Hungary

🏖️ Benefits

• Employees can work remotely within Hungary due to European taxation regulation • Minimum one office workday per week • Minimum 20 hours of work per week • Opportunity to work in a multinational company • Active daytime student status (or passive status under age 25) supported

Apply Now