Customer Relations Associate, German Speaking

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DigiChart

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2 - 10 employees

Founded 2013

DigiChart is a digital marketing agency specializing in SEO, SEA, and Marketing Analytics. We help companies grow through data-driven strategies, measurable performance, and continuous optimization.

📋 Description

• Asistir a los clientes a través de solicitudes de soporte entrantes • Solucionar incidentes que requieran un mayor conocimiento técnico • Resolver problemas relacionados con productos especializados como SoundTouch • Mantener a los usuarios actualizados con el progreso de la resolución

🎯 Requirements

• Fluidez en alemán y un buen dominio del inglés • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente • Experiencia o interés en productos de audio, redes inalámbricas y tecnología de música en vivo • Familiaridad con Windows y macOS • Experiencia previa en soporte técnico o en un rol de servicio al cliente de ritmo rápido

🏖️ Benefits

• Salario base competitivo • Formación totalmente paga (no se necesita experiencia previa!) • Configuración de trabajo desde casa disponible en toda la España continental • Programas de crecimiento profesional, clases de idiomas y desarrollo de liderazgo