Operador/a de Atención al Cliente, Español – Alemán

🕒 April 26

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Domus Global

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501 - 1000 employees

🤖 Artificial Intelligence

🔒 Cybersecurity

🤝 B2B

Artificial Intelligence • Cybersecurity • B2B

Domus Global is a technology and innovation services firm that provides AI-first strategy, product development, cloud and cybersecurity, data and analytics, and growth marketing to enterprise and public-sector clients. They design and build secure, scalable digital products (including mobile banking, wallets, payments and superapps), lead cloud migrations and IT governance, and deliver AI-powered marketing, BPO, and data-driven decision support.

📋 Description

• Realizar chamadas com clientes na Alemanha e Espanha. • Comunicar informações de forma clara, cordial e profissional. • Gerar confiança e proporcionar uma experiência positiva em cada contato. • Registrar interações e realizar acompanhamento quando necessário. • Representar a empresa de forma profissional.

🎯 Requirements

• Fluência em alemão e espanhol (obrigatório) ou português e alemão (obrigatório) • Experiência com atendimento ao cliente ou contato telefônico. • Excelentes habilidades de comunicação verbal. • Perfil empático, organizado e orientado ao cliente.

🏖️ Benefits

• 100% remoto • 2 horas por dia (segunda a sexta-feira) • Contrato com renovação semanal