Experto/a en Email Marketing, Klaviyo

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Ekalon - Ahorra 60% en costes de personal

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2 - 10 employees

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

Ekalon - Ahorra 60% en costes de personal es una empresa que ayuda a pymes a incorporar talento remoto de Latinoamérica para reducir hasta un 60% los costes de personal y eliminar los costes de despido. Desde 2018 se especializan en encontrar y colocar en menos de 3 semanas profesionales dedicados 100% al negocio del cliente, ofreciendo servicios de recursos humanos y outsourcing remoto que aprovechan la globalización digital.

📋 Description

• Convertir el canal de email/CRM en una fuente de ingresos recurrente, creciente y predecible para cada cliente. • Serás el dueño de toda la operativa: desde la estrategia hasta la ejecución, sin que haya que revisarte cada pieza. • Tu impacto se mide en ticket medio, valor de vida del cliente, porcentaje de recompra y margen. • Configurar y gestionar las cuentas de Klaviyo de varias marcas en paralelo. • Diseñar, montar y mantener flujos automatizados completos: bienvenida, carrito abandonado, checkout, producto/navegación abandonados, post-compra, recuperación de clientes inactivos y limpieza de base de datos. • Planificar y ejecutar el calendario de campañas de cada marca, ajustado al calendario comercial español y a los lanzamientos de cada cliente. • Redactar los copys de todos los correos —flujos y campañas— adaptados a la voz de cada marca, con asunto, preencabezado y llamada a la acción enfocados a conversión. • Dirigir y hacer briefing a los diseñadores que maquetan los emails. • Segmentar y gestionar la base de datos de cada cliente. • Configurar y vigilar la entregabilidad. • Configurar la captación de suscriptores y automatizaciones y campañas por WhatsApp/SMS. • Elaborar informes de resultados por cliente. • Optimización continua mediante test A/B de asuntos, copys, diseños y flujos.

🎯 Requirements

• Mínimo 3 años de experiencia dedicados específicamente a email marketing, retención y CRM para ecommerce — no marketing generalista. • Dominio avanzado de Klaviyo: flujos con lógica de disparadores y condiciones, segmentación, entregabilidad, gestión de plantillas e integración con Shopify. • Experiencia real y demostrable con resultados concretos: aportación del email a la facturación, ingresos recuperados, métricas de conversión. • Experiencia en ecommerce / DTC con producto físico (B2C). No perfiles B2B, SaaS ni captación de leads. • Capacidad de gestionar varias cuentas de ecommerce a la vez con autonomía y criterio propio. • Capacidad de redacción y copywriting de emails adaptados a la voz de cada marca. • Conocimiento funcional de Shopify: catálogo, productos, códigos de descuento, integración con Klaviyo y embudo de compra. • Conocimiento funcional de Figma: revisar, comentar y dirigir maquetas antes de montarlas en Klaviyo. • Perfil con mentalidad de negocio: piensa en P&L, margen y beneficio, no en métricas de vanidad. • Honestidad directa, proactividad, autoexigencia y capacidad de trabajar sin microgestión. • Valorable: Experiencia con WhatsApp/SMS marketing, programas de suscripción y loyalty (Appstle, Recharge). • Nociones de CRO/Shopify para entender el embudo completo. • Haber trabajado con marcas donde el email ya es una línea de ingresos real (en el rango de 30.000€+/mes o superiores). • Conocimiento del mercado español/europeo y calendario comercial local. • Experiencia in-house en una marca DTC con escala real.

🏖️ Benefits

• Trabaja desde cualquier parte de latinoamericana y desde la comodidad de tu hogar • Trabaja para empresas ubicadas en Europa