Shop Auditor – Mystery Shopping, Qualitätssicherung

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Etterli Testkaufdienst

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11 - 50 employees

🤝 B2B

📋 Compliance

🛒 Retail

B2B • Compliance • Retail

Etterli Testkaufdienst is a Swiss provider of mystery shopping and point-of-sale quality assurance services that helps retailers and brands improve in-store performance, compliance, and customer experience. The company conducts youth-protection test purchases, independent audits, and provides external field-sales support, combining digital platforms (apps and portals) with local teams to deliver real-time results and tailored solutions.

📋 Description

• Qualitäts-Checks : Du besuchst Verkaufsstellen und prüfst objektiv definierte Kriterien wie Sauberkeit, Warenverfügbarkeit und die korrekte Umsetzung von Promotionen. • Warenpräsentation : Du kontrollierst, ob das Visual Merchandising den internen Vorgaben unserer Kunden entspricht. • Direktes Feedback-Gespräch : Nach dem Audit trittst du als Fachperson gegenüber der Mitarbeiter in der Verkaufsstelle auf. • Reporting : Deine Ergebnisse und Fotos hältst du präzise in unserem digitalen Reporting-Tool via Smartphone fest.

🎯 Requirements

• Auge fürs Detail : Dir entgeht keine falsch platzierte Ware und kein fehlendes Preisschild. • Kommunikationsstärke : Du kannst Feedback so vermitteln, dass es als Unterstützung und nicht als Kritik wahrgenommen wird. • Selbstorganisation : Du planst deine Touren eigenständig und effizient. • Mobilität & Technik : Du besitzt ein eigenes Auto, ein Smartphone für die Dokumentation sowie ein Laptop für die Planung. • Excel ist kein Fremdwort für dich. • Leumund : Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung für diese Vertrauensposition.

🏖️ Benefits

• Spannende Einblicke : Lerne die Strategien und internen Standards bekannter Marken und Detailhändler kennen. • Maximale Flexibilität : Du teilst dir deine Einsätze (ca. 5-20%/Monat) völlig frei ein – ideal als Ergänzung zum Studium oder Hauptberuf. • Verantwortung : Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der deine Analyse direkte Auswirkungen auf die Shop-Qualität hat. • Attraktive Konditionen : Faire Vergütung inklusive Kilometerentschädigung. • Einarbeitung : Wir bereiten dich gründlich auf deine Einsätze vor.