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February 16

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Fintech • B2C • Personal Insurance

FINN is your personal guide toward better financial health with less financial stress. The platform allows users to access their salary early, gain insights into their spending behavior, and monitor their financial situations with easy-to-follow graphs and charts. FINN also offers a part-time marketplace to boost income, accessible personal insurance, and educational resources to improve money management skills. By aiming to support users in achieving financial literacy and well-being, FINN stands out as a modern financial service tailored to meet the needs of today's workforce.

201 - 500 employees

Founded 2019

💳 Fintech

👥 B2C

💰 Debt Financing on 2023-07

📋 Description

• FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. • Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren. • Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden. • Du unterstützt bei telefonischen Anfragen und bei der Bearbeitung schriftlicher Tickets, um unseren Kundinnen und Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. • Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du dazu bei, dass wir unseren Kundenservice weiterhin zu den besten der Industrie zählen können.

🎯 Requirements

• Vorerfahrungen im Kundenservice sind toll, aber nicht zwingend nötig! Wenn du bisher in einem anderen Bereich gearbeitet hast oder nach einer neuen Herausforderung suchst, bist du herzlich willkommen. Wir bringen dir alles bei, was du brauchst. • Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, anderen Menschen weiterzuhelfen. • Du gehst proaktiv mit Problemen um und löst diese mit Tatkraft. • Du bist neugierig, lernst gerne Neues und bist offen dafür, dich in verschiedene Anliegen und Menschen hineinzudenken. • Auch, wenn es mal turbulent wird, behältst du den Überblick und findest pragmatische Lösungen. • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Außerdem kannst du dich gut auf Englisch verständigen.

🏖️ Benefits

• Diese Position ist in München angesiedelt, mit der Flexibilität, vollständig remote oder aus dem Home Office zu arbeiten (innerhalb von Deutschland). • FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein. • Du willst dein Englisch verbessern oder neue Fähigkeiten aufbauen? Bei FINN steht dir jährlich ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ zur Verfügung. Dieses kannst du einsetzen, um deine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern. • Du möchtest dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit deinem Rabatt kein Problem.