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September 28

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FIVE Validation

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Biotechnology • Pharmaceuticals • Healthcare Insurance

FIVE Validation is a leading provider of validation and qualification services, particularly focused on the pharmaceutical, biotechnology, and medical device industries. Utilizing their innovative GO! FIVE® software, they offer 100% paperless solutions for computerized systems validation, IT and OT infrastructure qualification, and data integrity projects. With a commitment to minimizing risks associated with product development, FIVE Validation ensures compliance with global regulatory requirements while improving operational efficiencies through remote training and expert consulting.

11 - 50 employees

Founded 2008

🧬 Biotechnology

💊 Pharmaceuticals

⚕️ Healthcare Insurance

📋 Description

• Apoiar o time no acompanhamento de clientes desde o trial até a fase de uso contínuo • Ajudar na criação e atualização de cadastros, documentos e materiais de apoio • Realizar contatos periódicos com clientes para garantir adoção e bom uso da solução • Contribuir com pesquisas de satisfação e consolidar feedback recebido • Auxiliar na atualização de campanhas e comunicações em massa com clientes • Trabalhar em conjunto com as equipes de Suporte, Comercial e Desenvolvimento • Apoiar na análise da jornada do cliente, identificando pontos de melhoria

🎯 Requirements

• Estar cursando graduação em Marketing, TI, Engenharia ou áreas relacionadas • Boa comunicação escrita e verbal • Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender • Proatividade e interesse em relacionamento com clientes • Familiaridade com tecnologia e softwares de CRM/CS será um diferencial • Inglês avançado (leitura, escrita e conversação) – Imprescindível • Compromisso com um período mínimo de 12 meses de estágio – Imprescindível

🏖️ Benefits

• Bolsa-auxílio + vale-transporte • Vale refeição/alimentação mensal de R$350,00 • Seguro de vida • Ambiente de aprendizado com perspectiva de efetivação e crescimento • Contato direto com clientes e times internos estratégicos