IT Support Engineer L2/L3 – BPMS System

🕒 May 25

🗣️🇺🇦 Ukrainian Required

Apply Now
Find Similar Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Logo of Київстар

Київстар

1001 - 5000 employees

Founded 1994

📡 Telecommunications

Telecommunications

Київстар is a Ukrainian telecommunications company that offers a wide range of services for private individuals, businesses, and the public sector. These services include mobile communication, home internet, television services, and international roaming. Київстар provides various packages and tariffs to suit different needs, such as SIM cards, eSIM, internet packages, and bundles combining internet, TV, and mobile services. The company also supports social initiatives, facilitates online doctor appointments, and provides technical support and customer service through multiple channels. Київстар is committed to offering quality telecommunication solutions and fostering digital connectivity in Ukraine.

📋 Description

• Займатись технічною підтримкою системи BPMS (Business Process Management System) • Виконувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, виконання заявок користувачів) • Конфігурувати систему BPMS • Створювати оперативні звіти з БД (СУБД MS SQL) • Розробляти макрокоманди необхідні для автоматизації процесів в системі • Налаштовувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи • Встановлювати та тестувати нові патчі для системи • Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам системи • Брати участь в проєктах з розвитку системи

🎯 Requirements

• Не менше 3 років в галузі IT • Знання принципів функціонування автоматизованих систем управління підприємством • Просунуті навички роботи з Linux OS (написання bash скриптів) • Навички роботи з Docker • Навички володіння PL/SQL (написання скриптів, процедур) • Навички конфігурування системи BPMS (як перевага)

🏖️ Benefits

• Офіс або ремоут – вирішувати тобі • Ремоут онбординг • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі) • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна • бібліотека • Страхування здоров’я і життя для працівників • Wellbeing-програма та корпоративний психолог • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар

Apply Now

Similar Jobs

🕒 December 29, 2025

Creatio

501 - 1000

🤝 B2B

☁️ SaaS

🤖 Artificial Intelligence

Support Analyst troubleshooting complex user cases related to the AI-native platform at Creatio. Collaborating with technical teams and maintaining user communication for effective resolution.

🇺🇦 Ukraine – Remote

💰 Private Equity Round on 2024-06

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

📞 Support Engineer

Cloud

SQL