MDY Contact Center
5001 - 10000 employees
Founded 1997
📦 Logistics
📣 Marketing
✈️ Travel
Logistics • Marketing • Travel
<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.
Admin Full Time, Capacitación Pagada, Bonos
🔥 12 hours ago
🗣️🇪🇸 Spanish Required
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<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.
📋 Description
• Brindar atención al cliente respecto a consultas sobre sus servicios de internet hogar • Atender consultas sobre telefonía fija, cambios de plan o instalación de servicios • Participar en una capacitación remota de 21 días • Gestionar el turno de mañana de 8 horas más 1 hora de break
🎯 Requirements
• Estudios Educación Secundaria • Atención al cliente respecto a servicios de internet hogar, telefonía fija, cambios de plan o instalación de servicios • Disponibilidad para turno mañana: 9AM a 6 PM o 10 AM a 7 PM • Disponibilidad para descanso rotativo • Disponibilidad para capacitación de lunes a sábado de 8am a 3pm, con 1 hora de break
🏖️ Benefits
• Bono de productividad: S/200.00 • Bono de internet: S/26.00 • Pago de Capacitación: S/350.00 • 21 días capacitación remota (se pagará durante la capacitación) • Capacitación Remota
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