Asesor de Atención al Cliente, Full Time

🕒 6 days ago

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MDY Contact Center

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5001 - 10000 employees

Founded 1997

🤝 B2B

🏢 Enterprise

🤖 Artificial Intelligence

B2B • Enterprise • Artificial Intelligence

<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.

📋 Description

• Brindar atención a clientes de Claro Postpago. • Resolver consultas y requerimientos siguiendo los procedimientos establecidos. • Garantizar una atención de calidad y una excelente experiencia al cliente.

🎯 Requirements

• Ser mayor de 18 años. • Secundaria completa. • Disponibilidad inmediata. • Buena comunicación y orientación al cliente. • Manejo básico de herramientas informáticas. • Contar con herramientas de gestión.

🏖️ Benefits

• Capacitación corta y pagada. • Línea de carrera. • Excelente clima laboral. • Acompañamiento constante durante tu formación.