MDY Contact Center
5001 - 10000 employees
Founded 1997
📦 Logistics
📣 Marketing
✈️ Travel
Logistics • Marketing • Travel
<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.
Trabajo Remoto – Full Time
🔥 13 hours ago
🗣️🇪🇸 Spanish Required
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<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.
📋 Description
• Atender y/o recepcionar llamadas específicas de clientes Claro RUC 10 (Empresas) • Brindar atención al cliente Claro Corporativo Móvil, sin ventas • Participar en capacitaciones pagadas • Atender clientes en el rango horario asignado • Trabajar con descansos rotativos
🎯 Requirements
• Mayores de 18 años (requisito indispensable) • Secundaria completa (indispensable) • Experiencia en Atención al cliente de 3 meses (Formal o Informal) • Contar con herramientas de trabajo propias • PC o Laptop con mínimo 8GB de RAM • Sistema operativo Windows 11 PRO • Conexión a internet cableada (no Wi-Fi) • Headset con micrófono funcional • Cámara Web
🏖️ Benefits
• Sueldo fijo • Bono de productividad (Todos los meses) • Bono por Home Office • Capacitaciones 100% pagadas • Pagos quincenales y a fin de mes • Línea de carrera en corto tiempo • Atención médica gratuita para el colaborador y 5 familiares
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