Senior Support Analyst - Financial Accounting Expert

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July 29

🗣️🇩🇪 German Required

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Mews

B2B • eCommerce • Hospitality

Mews is a cloud-based hospitality management platform that enables hotels and property managers to optimize their operations and enhance guest experiences. It offers solutions such as reservations management, front desk operations, digital guest services, and integrated payments. With its innovative technology, Mews empowers modern hospitality businesses to streamline processes, maximize revenue, and provide remarkable experiences for guests.

501 - 1000 employees

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

📋 Description

• Agiere als Brücke zwischen Hotelbuchhaltungsteams und der Mews-Plattform. • Führe Kunden durch Finanzworkflow-Optimierung und Systemeinrichtung. • Biete Fachunterstützung für komplexe Rechnungsprobleme, insbesondere bei Monats- und Jahresabschlüssen, Rechnungslegung und Ausgleich. • Liefere erstklassige Schulung und Unterstützung, um Kunden zu helfen, unsere Tools zu meistern. • Arbeite funktionsübergreifend mit internen Teams, um Produktverbesserungen voranzutreiben. • Bleibe vor den Entwicklungen in der Hotelbuchhaltung und stelle sicher, dass die Kunden konform und wettbewerbsfähig bleiben.

🎯 Requirements

• Erfahrung in der Hotelbuchhaltung oder Finanzoperationen (z.B. Nachtprüfung). • Solides Verständnis der deutschen Rechnungslegung und Mehrwertsteerkassen. • Erfahrung mit PMS (z.B. Opera, Cloudbeds, Guestline) und Buchhaltungsmaschinen (z.B. DATEV, Xero, SAP). • Klare Kommunikationsfähigkeiten: technische Themen an nicht-technische Personen vermitteln können. • Ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise. • Komfortable Zusammenarbeit im Remote-Bereich. • Interesse an SaaS, Business Intelligence oder Finanzanalytik in der Hotellerie. • Fließende Deutschkenntnisse.

🏖️ Benefits

• Teilnahme am Programm "Unternehmensanteile" • Beste-in-Klasse Elternzeitregelung: 6 Monate voll bezahlte Elternzeit für den Hauptbetreuer, 2 Monate für den sekundären Betreuer. • Monatl. Zeit für "Entdecken, Entwickeln, Wachsen und Erhöhen" (EDGE). • Flexible Vorteile über die ThanksBen-Plattform. • Unbegrenzter bezahlter Urlaub. • Remote/flexible Arbeit. • Monatliches Arbeitsaufwands- und Gesundheitsvorsorgebudget. • Regelmäßige Teamveranstaltungen und soziale Events.

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