Analista de Experiência Digital Sr

5 days ago

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MTP Brasil

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A MTP é uma empresa multinacional espanhola com 17 anos de especialização e referência em serviços de Qualidade de Software. Possuímos fábricas de testes de software com certificações ISO 9001 e TMMi Nível 5, que em 2013 fomos a primeira empresa do mundo a alcançar esta última certificação. Em conjunto, as fábricas atingem uma capacidade de 1.000.000 horas de testes / ano. Desenvolvemos diversas soluções, entre elas destaca-se a OMNIATEST, uma metodologia com base nos parâmetros definidos pelo ISTQB e certificada no Nível 5 do modelo TMMi. A OMNIATEST cobre todo o processo de testes de qualidade de software, desde a revisão dos requisitos até os testes em produção. Com isso, prestamos serviços em diversos setores, principalmente nos de Telecomunicações, Bancos, Seguros, Utilities e Administração Pública, onde adquirimos experiência em Engenharia de Requisitos, Metodologias de Gestão de Testes de Software, Verificação e Validação de Sistemas e Melhorias de Processos etc...

501 - 1000 employees

📋 Description

• Este profissional irá colaborar com equipes digitais de diferentes territórios para apoiar o design, a construção e a ativação de sites locais, garantindo uma experiência do cliente relevante, consistente e diferenciada. • O papel exige forte capacidade de comunicação, influência multidisciplinar e domínio de plataformas digitais — especialmente o Adobe Experience Manager (AEM). • Atuar como especialista em Adobe Experience Suite (AEM), ajudando equipes de diferentes territórios a maximizar o uso da plataforma. • Influenciar como a empresa se apresenta ao mercado, garantindo uma experiência integrada e coerente. • Assegurar consistência na experiência do cliente em todos os domínios. • Liderar o desenvolvimento, testes e implantação de atualizações relacionadas ao site global. • Criar experiências digitais personalizadas e orientadas por dados. • Manter e atualizar conteúdos alinhados à identidade da marca. • Trabalhar diretamente com stakeholders de diferentes áreas e níveis. • Utilizar Adobe Analytics e outras ferramentas para analisar o uso dos sites e métricas de experiência. • Recomendar melhorias com base nos dados levantados. • Construir e manter relacionamentos com equipes globais, fornecedores, donos de conteúdo, desenvolvedores e áreas de negócio. • Gerenciar múltiplos projetos simultâneos, equilibrando prioridades. • Identificar e compartilhar melhores práticas de experiência entre territórios.

🎯 Requirements

• Proatividade — não apenas seguir instruções, mas identificar problemas e propor soluções. • Capacidade de fazer recomendações estruturadas e alinhadas às necessidades do negócio. • Inglês fluente. • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. • Conhecimento em processos de gestão de projetos.

🏖️ Benefits

• Plano de saúde; • Plano odontológico; • Vale-refeição; • Vale-mobilidade; • Vale-cultura; • Vale-educação; • Seguro de vida; • Programa de Saúde Mental e Bem-Estar; • Auxílio-creche; • Descontos com parceiros.