Patient Support Specialist

🕒 4 days ago

🗣️🇳🇱 Dutch Required

Apply Now
Find Similar Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Logo of Onera Health

Onera Health

11 - 50 employees

⚕️ Healthcare Insurance

🔧 Hardware

☁️ SaaS

Healthcare Insurance • Hardware • SaaS

Onera Health is a medical technology company that specializes in sleep diagnostics and monitoring solutions. They have developed the first self-applied, no-wire Polysomnography (PSG) solution that can be used at home, in hospitals, or sleep labs to monitor and diagnose sleep disorders. Their innovative Onera Sleep Test System (STS) uses patch-based sensors to capture crucial physiological parameters related to cardiovascular, respiratory, and brain functions. By combining breakthrough hardware with a powerful cloud-based digital health platform, Onera Health offers a PSG-as-a-service model that is easy to set up, cost-effective, and provides a comfortable experience for patients and efficient diagnostics for clinicians.

📋 Description

• Je biedt vriendelijke en empathische ondersteuning aan patiënten via telefoon, e-mail of chat. • Je biedt administratieve ondersteuning en houdt informatie nauwkeurig bij in ons CRM-systeem. • Je werkt nauw samen met andere teams om ervoor te zorgen dat iedere stap van het proces vlot en efficiënt verloopt. • Je verzamelt feedback van onze patiënten en helpt ons bij het verbeteren van onze diensten en producten.

🎯 Requirements

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van het Duits is een plus. • Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week, verspreid over minimaal 4 dagen. • Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden: jij staat graag mensen telefonisch te woord en kunt jezelf staande houden bij moeilijke vragen. • Ervaring met digitale tools zoals Microsoft Office en CRM-systemen. • Vermogen om zelfstandig vanuit huis te werken. • Affiniteit met zorg, patiëntencontact en/of medische hulpmiddelen is een plus, maar niet noodzakelijk.

🏖️ Benefits

• Werken voor een van de meest veelbelovende start-ups in Eindhoven. • Een kans om bekend te raken met de wereld van medische hulpmiddelen en slaapgeneeskunde. • Je maakt deel uit van een internationaal en dynamisch team met professionele en sociale activiteiten. • Flexibiliteit en de mogelijkheid om vanuit huis te werken. • Een marktconform salaris. • 25 vakantiedagen op basis van fulltime. • Pensioenregeling via Onera. • Thuiswerkvergoeding.

Apply Now