
501 - 1000 employees
Founded 2020
☁️ SaaS
💳 Fintech
🤝 B2B
SaaS • Fintech • B2B
Pennylane is a French SaaS platform that centralizes financial management, accounting, invoicing, expense management, treasury and business banking features for small and medium-sized businesses, independents and accounting firms. It provides an integrated dashboard, automated workflows, bank account and corporate cards, invoice and payment tools, and native integrations with accounting and payments partners to streamline bookkeeping and cashflow operations.
🔥 5 minutes ago
🗣️🇩🇪 German Required
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501 - 1000 employees
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Pennylane is a French SaaS platform that centralizes financial management, accounting, invoicing, expense management, treasury and business banking features for small and medium-sized businesses, independents and accounting firms. It provides an integrated dashboard, automated workflows, bank account and corporate cards, invoice and payment tools, and native integrations with accounting and payments partners to streamline bookkeeping and cashflow operations.
• Kunden-Onboarding für neue Unternehmen und Steuerberaterkanzleien in die Pennylane-Plattform • Sicherstellen, dass Kunden schnell größtmöglichen Mehrwert aus der Lösung ziehen • Betreuung bestehender Kunden als primäre Ansprechperson • Vertrauensvolle Kundenbeziehungen pflegen • Upsell-Potenziale identifizieren • Kunden bei der optimalen Nutzung von Pennylane zur Erreichung ihrer Geschäftsziele unterstützen • Regelmäßige Health-Checks und Reviews durchführen • Kundenzufriedenheit und -bindung maximieren und Churn vorbeugen • Enge Zusammenarbeit mit dem deutschen Sales-Team und Management • Prozesse optimieren • Feedback zu Produktanforderungen liefern • Zum strategischen Wachstum von Pennylane in Deutschland beitragen • Produktexperte für die deutsche Finanz- und Buchhaltungslandschaft werden • Wissen mit Kunden teilen
• 2-5 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, im Account Management oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle • Idealerweise Erfahrung im Kanzlei-Umfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich • Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Steuerberater oder Studium im Finance-Bereich • Tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern in Bezug auf Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie • Talent, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären • Proaktive, lösungsorientierte Hands-on-Mentalität • Bereitschaft, Prozesse in einem Early-Stage-Team von Grund auf mitzugestalten • Reisebereitschaft für das Onboarding im Pariser HQ und regelmäßige Kundenbesuche innerhalb Deutschlands, etwa einmal im Monat • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau oder Muttersprache) • Fließende Englischkenntnisse • Begeisterung für ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld • Hohe Kooperationsbereitschaft • Ausreichend Erfahrung, um tägliche Aufgaben nach geschäftlichen Prioritäten auszurichten
• 30 von Pennylane bezahlte Urlaubstage • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket • Unternehmensanteile • Budget für die Ausstattung eines komfortableren Homeoffice-Arbeitsplatzes • Monatliche Pauschale für die Nutzung eines Coworking Spaces • Zugang zu Busuu zum Perfektionieren von Englisch oder Französisch • Neueste Apple-Ausrüstung • Regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen wie Tech Days und jährliches Firmenseminar • Remote-Arbeit aus dem Wohnsitz in Deutschland • Regelmäßige Arbeit aus dem europäischen Ausland möglich, wenn die Zeitverschiebung zur MEZ maximal zwei Stunden beträgt • Regelmäßige Tech Days alle 3 Monate und jährliches Firmenseminar
Apply Now🕒 July 27
Junior Service Delivery Coordinator at Publitas, overseeing customer onboarding and technical delivery workflows for a SaaS product. Collaborating across teams to enhance operational efficiency and customer success.
🕒 July 1
Technical expert supporting sales representatives in SaaS patent solutions at Questel. Responsible for technical expertise, customer training, and collaboration with the sales team.
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