Werkstudent Customer Support, Erneuerbare Energien

🕒 March 30

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PluginEnergy

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1 - 10 employees

Founded 2020

⚡ Energy

🛍️ eCommerce

🔧 Hardware

Energy • eCommerce • Hardware

PluginEnergy is a German-based company (founded 2020) that develops, sells and supports plug-in solar “Balkonkraftwerk” kits, rooftop/garden solar sets and battery storage solutions for residential use. They operate an online Shopify store offering complete plug-and-play solar combos, individual solar modules, inverters, mounting systems and accessories, plus app monitoring, documentation and customer support. The company emphasizes certified hardware (IEC), DIY-friendly mounting systems, warranties and cost savings through self-generated renewable electricity.

📋 Description

• Technischer Kundensupport per E-Mail / Telefon • Verkaufs- & Produktberatung für Endkundenanfragen • Reklamationsmanagement • Audit und Optimierung der bestehenden Inhouse-Prozesse • Mitarbeit an neuen innovativen Projekten

🎯 Requirements

• Studium der Energietechnik, Umweltschutztechnik, Ingenieurwesen, Technische Betriebswirtschaft oder vergleichbar • Begeisterung für Erneuerbare Energien • Erste Praxiserfahrungen im Bereich Photovoltaik von Vorteil • Strukturiert, selbständig und sorgfältig arbeiten • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss

🏖️ Benefits

• Home Office / Remote • Flexible Arbeitszeiten