Business Process Analyst – RPA, Mid

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Compass

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Compass is a real-estate-focused content and services site that provides detailed market analysis, buying/selling/renting guides, mortgage and financing information, and home improvement and renovation advice. The site offers resources for homebuyers, sellers, renters, agents, and real estate investors — including articles on appraisals, affordable housing, investment strategies, staging and property maintenance. Compass aims to help users make informed decisions across the housing lifecycle through timely market updates and practical how-to content.

📋 Description

• Atuar desde o entendimento inicial da demanda até a estruturação da solução automatizada; • Realizar o levantamento, mapeamento e análise de processos de negócio (AS-IS), detalhando o processo manual por meio da construção de fluxogramas e identificação de regras de negócio; • Propor o desenho do processo futuro (TO-BE), considerando a aplicação de RPA de forma eficiente e escalável; • Modelar e redesenhar processos utilizando BPMN (Bizagi Modeler, FigJam ou ferramentas similares); • Elaborar e manter a documentação funcional dos processos, incluindo o Process Design Document (PDD); • Conduzir reuniões de levantamento e mapeamento de processos e requisitos, assegurando o correto entendimento das demandas; • Traduzir demandas de negócio em soluções estruturadas e automatizáveis; • Identificar e priorizar oportunidades de automação por meio de RPA; • Realizar o handoff estruturado para a equipe de desenvolvimento, garantindo alinhamento técnico e funcional para a construção das automações; • Atuar em iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos, com foco em eficiência operacional, redução de retrabalho, geração de valor e acompanhamento de indicadores (KPIs).

🎯 Requirements

• Experiência em Análise de Negócios, Análise de Requisitos e Análise de Sistemas; • Conhecimento em BPM, incluindo mapeamento e análise de processos AS-IS e TO-BE; • Experiência em modelagem de processos utilizando BPMN e ferramentas como Bizagi Modeler, FigJam ou similares; • Conhecimento e experiência na elaboração de PDD; • Conhecimento em Arquitetura de RPA; • Experiência na identificação e análise de oportunidades de automação; • Conhecimento em Lean, Six Sigma e melhoria contínua; • Perfil consultivo, com capacidade analítica e visão crítica para avaliar a viabilidade de projetos com RPA; • Boa comunicação, escuta ativa, organização, gestão do tempo, colaboração e foco em resultados; • Diferenciais**:** conhecimento em banco de dados para apoio ao entendimento de regras de negócio e processos; conhecimento em Automation Anywhere e BotCity; prática com metodologias ágeis (Scrum), processos ágeis, BPMN e conceitos de Inteligência Artificial aplicados à melhoria de processos.