Ejecutivo de atención a clientes

🔥 6 minutes ago

🇧🇷 Brazil – Remote

💵 $15k / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

👔 Executive

👻 Ghost score 0%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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QIMA

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5001 - 10000 employees

Founded 2005

🍽️ Food & Beverage

🏥 Healthcare

💼 Consulting

💰 Private equity on 2025-04

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

QIMA is a global quality assurance and compliance company that provides testing, inspections, audits, certifications, laboratory services and supply-chain due diligence for consumer products, food/agri commodities and life sciences. It combines a global network of on-the-ground inspectors and laboratories with digital tools (including QIMAone SaaS) and offers services such as chemical and microbiological testing, pre-shipment inspections, supplier audits, sustainability/ESG solutions, pre-clinical and bioanalytical testing, and cybersecurity advisory and training. QIMA helps businesses ensure product safety, regulatory compliance and supply-chain transparency across international markets.

📋 Description

• Promover el portafolio de servicios de NYCE-QIMA con clientes cautivos • Generar citas, visitas, presentaciones y sesiones de seguimiento, virtuales y presenciales • Elaborar cotizaciones y propuestas técnico-comerciales • Desarrollar estrategias con el área operativa para incrementar los servicios de clientes cautivos • Alinear tiempos de entrega, condiciones de servicio, requisitos de muestras y criterios documentales • Dar seguimiento a oportunidades hasta su cierre y conclusión • Informar al cliente sobre requisitos de ingreso, documentación y condiciones de servicio • Mantener comunicación continua con clientes internos y externos • Monitorear la satisfacción del cliente y gestionar incidencias comerciales/operativas • Dar seguimiento a contratos, convenios, renovaciones y documentación comercial • Manejar la facturación y cuentas por cobrar de clientes cautivos de Acceso a Mercados • Gestionar programas relacionados con clientes para su registro correcto en plataformas

🎯 Requirements

• Nivel superior en Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o Industrial • Experiencia en asuntos regulatorios, atención a clientes y normatividad del sector electrotécnico • Experiencia en desarrollo de cartera cautiva • Manejo de la paquetería de Office • Manejo de equipo de cómputo • Deseable idioma Inglés (básico-intermedio)

🏖️ Benefits

• Vales de despensa desde el primer mes • Beneficios adicionales al obtener contrato de planta • Trabajo remoto disponible para empleados