Bilingual Software Support Technician - French

Job not on LinkedIn

August 3

Apply Now

Receive Emails with Similar Jobs

Seagull Scientific

WebsiteLinkedInAll Job Openings

The world’s largest and most dynamic supply chains in every industry trust BarTender to create the labels, barcodes and RFID that keep their products moving, traceable and safe. With corporate headquarters and software development in Bellevue, Washington, USA, and branch offices in Madrid, Taipei and Tokyo, BarTender is available in more than 150 countries through a global network of local partners. Learn more at www.seagullscientific.com.

201 - 500 employees

📋 Description

• Trabajar en nuestro equipo de Servicios Técnicos atendiendo a clientes por teléfono, e-mail y chat. • Proporcionar soporte a los clientes identificando, solucionando y resolviendo problemas técnicos. • Investigar y responder preguntas de revendedores y usuarios finales sobre las capacidades de nuestro software. • Contribuir a nuestra base de conocimiento y artículos de soporte.

🎯 Requirements

• Buen conocimiento práctico de Windows, aplicaciones e impresoras • Capacidad para comunicarse clara y efectivamente en francés e inglés • Capacidad para aprender rápidamente y trabajar con nuevos softwares • Habilidad para resolver problemas y habilidad de escucha activa • Excelentes habilidades de atención al cliente • Experiencia en soporte técnico • Capacidad para colaborar con diferentes equipos y ser auto-motivado para trabajar individualmente

🏖️ Benefits

• Salario competitivo y bono semestral basado en desempeño. • Suplemento de compensación adicional por idiomas europeos hablados a un nivel alto y compensación para trabajo híbrido. • Seguro médico privado y seguro de vida pagados por la empresa. • Programa de beneficios de compensación flexible (tarjeta de transporte, tickets de almuerzo, etc.). • Oportunidades de entrenamiento profesional y desarrollo disponibles.