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October 13

🗣️🇪🇸 Spanish Required

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Seres Humanos Realizados

HR Tech • Education • B2B

Seres Humanos Realizados is a Colombia-based consulting firm that specializes in compensation strategy, salary structure design, job evaluation, variable pay and benefits programs. It offers consulting services, applied research (salary studies), and training (certificates, courses, bootcamps) to help organizations design equitable and competitive compensation systems, improve employee productivity, and optimize labor costs while ensuring compliance with Colombian labor regulations.

1 - 10 employees

Founded 2005

👥 HR Tech

📚 Education

🤝 B2B

📋 Description

• Liderar y apoyar a los equipos de servicio al cliente, recepción y facturación • Diseñar estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes • Optimizar procesos y asegurar el cumplimiento de estándares y regulaciones • Analizar métricas y presentar informes estratégicos al Director de Operaciones • Actuar como punto de referencia y escalación final para casos complejos

🎯 Requirements

• Experiencia comprobada liderando equipos de servicio al cliente, operaciones y facturación • Fuertes habilidades analíticas y gestión basada en datos • Liderazgo, responsabilidad y habilidades de comunicación efectivas • Bilingüe (español e inglés) • Mentalidad de mejora continua y enfoque orientado a resultados

🏖️ Benefits

• Acuerdo de contratado/freelance • Pago por hora, basado en la experiencia • Posición 100% remota

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