Coordinator Digital – Bilingual (German & English)

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SIXT

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5001 - 10000 employees

Founded 1912

🚗 Transport

👥 B2C

🤝 B2B

Transport • B2C • B2B

SIXT is a global mobility company offering premium car rental, long-term rentals, car subscriptions, chauffeur services, and car-sharing through an integrated app and worldwide station network. With over 2,000 stations in 105+ countries and a diverse fleet of 222,000+ vehicles including luxury and specialty models, SIXT serves leisure and corporate customers with airport and city pick-up/return, business fleet solutions, and digital booking and loyalty features.

📋 Description

• Gestionar las consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos o videollamadas • Asistir a los clientes con preguntas relacionadas con el proceso de alquiler y recogida del vehículo • Verificar la información del cliente y brindar asistencia correspondiente • Ofrecer soporte técnico durante la recogida clave y resolver problemas en la sección de autoservicio • Colaborar con sucursales de SIXT ubicadas en diferentes países • Realizar llamadas para promover ventas y mejoras

🎯 Requirements

• Orientación al cliente • Dominio del alemán y el inglés (otros idiomas como español, francés, italiano o neerlandés son una ventaja) • Habilidades de comunicación efectivas • Flexibilidad para adaptarse a un entorno laboral dinámico • Trabajo en equipo

🏖️ Benefits

• Contrato Indefinido • Acceso a AI desde el primer día • Salario atractivo y oportunidades de crecimiento profesional • Flexibilidad en el modelo de trabajo remoto • Equilibrio entre trabajo y vida personal • Beneficios exclusivos para empleados